中國是印刷包裝產(chǎn)品消費(fèi)大國,下探到企業(yè)采購領(lǐng)域,這一市場有著巨大的增長空間。工業(yè)和信息化部賽迪研究院、中國國際電子商務(wù)中心研究院在去年12月18日發(fā)布的《中國企業(yè)電商化采購發(fā)展報告(2018)》顯示,2018年我國企業(yè)電商化采購市場規(guī)模約為3600億元,同比增速達(dá)80%。之所以有如此高的增長率,得益于新型采購模式為企業(yè)真正解決了痛點(diǎn)。
圖片來源:陽光印網(wǎng)
一般而言,傳統(tǒng)的企業(yè)采購存在諸多痛點(diǎn):首先,企業(yè)需要采購的物料一般較為零散、多樣,且多為非標(biāo)品,這就需要采購人員對接多個供應(yīng)商,且談判成本和時間成本比較高;另外,傳統(tǒng)的企業(yè)采購都在線下完成,通過招投標(biāo)或者自主對接找到供應(yīng)商,整個過程冗長且不透明;還有就是,對一些大企業(yè)來說,所需的供應(yīng)商可能遍布全國,資源協(xié)調(diào)的難度很大,只能把采購權(quán)下放給地方的分公司,這就造成總部對物料采購的管理難度增加。這種線下的運(yùn)作方式造成了大量的人員、時間、預(yù)算的損耗,但由于流程不透明,就往往造成企業(yè)想節(jié)省成本卻無從下手的尷尬局面。
圖片來源:陽光印網(wǎng)
基于企業(yè)這一需求,2016年,陽光印網(wǎng)轉(zhuǎn)型為企業(yè)定制品線上采購服務(wù)平臺。在這之前,陽光印網(wǎng)以印刷服務(wù)作為切入點(diǎn),已經(jīng)在平臺上聚集起了海量企業(yè)用戶。
搭建智能供應(yīng)鏈體系
據(jù)陽光印網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁李旸介紹,面對企業(yè)的采購?fù)袋c(diǎn),陽光印網(wǎng)創(chuàng)新了C2M供應(yīng)鏈采購服務(wù),并打造了PNP智能采購管理SaaS系統(tǒng),以此為基礎(chǔ)為企業(yè)客戶提供非核心事務(wù)采購解決方案。
首先,陽光印網(wǎng)吸納了大量的傳統(tǒng)企業(yè)采購人才,對企業(yè)普遍需求的采購品類進(jìn)行了梳理和標(biāo)準(zhǔn)化的分類,形成一個產(chǎn)品庫。同時,通過算法對產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu)進(jìn)行拆解和動態(tài)分析,進(jìn)而得出產(chǎn)品的實(shí)時價格。一旦有訂單,陽光印網(wǎng)可以即時響應(yīng),將訂單智能分配給上游廠商,并通過為廠商搭建信息平臺,使得工廠的生產(chǎn)進(jìn)程和訂單流轉(zhuǎn)情況都可以在后臺顯示,方便客戶及時跟進(jìn)。
整個產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)中,最為重要的就是供應(yīng)關(guān)系的搭建。在供應(yīng)商的準(zhǔn)入上,陽光印網(wǎng)有一套嚴(yán)格的篩選和管理體系,除了初期的現(xiàn)場考察,還會根據(jù)歷史履約情況、價格控制、響應(yīng)速度等維度對廠商進(jìn)行打分,不斷調(diào)整評級。根據(jù)評級,再參考地理位置和擅長的品類等細(xì)節(jié)因素完成訂單的智能分配。
除了訂單匹配和信息化改造,陽光印網(wǎng)也為供應(yīng)商提供諸如供應(yīng)鏈金融、原材料采購等增值服務(wù),既保障了供應(yīng)商的生產(chǎn),也推動了中國傳統(tǒng)加工制造行業(yè)的健康發(fā)展。以紙張原材料為例,陽光印網(wǎng)于2018年12月在北京宣布正式與世界五百強(qiáng)之一的三井物產(chǎn)株式會社成立合資公司,雙方將在紙張供應(yīng)上尋求進(jìn)一步的業(yè)務(wù)合作,為國內(nèi)包裝廠商、印刷廠商等相關(guān)行業(yè)的供應(yīng)商引入優(yōu)質(zhì)的紙張采購服務(wù)。
適應(yīng)企業(yè)差異化采購需求
穩(wěn)定的供應(yīng)鏈體系為陽光印網(wǎng)打下了堅實(shí)的擴(kuò)張基礎(chǔ)。經(jīng)過兩年的轉(zhuǎn)型發(fā)展,目前,陽光印網(wǎng)的業(yè)務(wù)主要涵蓋商務(wù)印刷、包裝耗材、數(shù)碼工裝、服裝、禮品新品、品牌創(chuàng)新設(shè)計六大業(yè)務(wù)線,可提供1500+產(chǎn)品品類和50萬+SKU,服務(wù)范圍覆蓋29個省份的300多個城市,下沉到了1600多個村縣。
李旸介紹到,大型企業(yè)和中小型企業(yè)的采購需求存在差異。中小企業(yè)的采購需求相對簡單,通過已有的標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品庫,就可以基本滿足它們的采購需求。
但大企業(yè)在非核心事務(wù)方面的采購產(chǎn)品比較多樣,而且進(jìn)行信息化改造的意識比較強(qiáng),所以如何幫助大企業(yè)實(shí)現(xiàn)采購流程的整體優(yōu)化,并在成本管控、流程管控和效率管控三方面實(shí)現(xiàn)質(zhì)的提升顯得至關(guān)重要。針對大型企業(yè)的需求,陽光印網(wǎng)首先會對企業(yè)的商業(yè)模式進(jìn)行分析,了解企業(yè)的實(shí)際需求,然后才能幫助企業(yè)制定可行性的解決方案。與此同時,陽光印網(wǎng)會將智能采購SaaS系統(tǒng)與企業(yè)的OA、ERP系統(tǒng)進(jìn)行對接,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)采購流程的線上化。
“比如如果要為物流企業(yè)服務(wù),那么首先就要了解企業(yè)的服務(wù)對象是誰,耗材主要是什么品類,它需要交付全國多少個分點(diǎn),它要求的時效是以小時計還是以天計。”李旸說,“然后我們通過優(yōu)化物料SKU、建立云倉儲等等方式最大程度地幫助企業(yè)降低采購和運(yùn)送成本。”
在逐漸滿足了大型企業(yè)全國范圍內(nèi)的多品類長尾采購需求之外,陽光印網(wǎng)發(fā)現(xiàn)企業(yè)的個性化定制需求愈加凸顯。
為此,陽光印網(wǎng)單獨(dú)成立了禮品新品部門,專門承接企業(yè)的定制品訂單。根據(jù)每種產(chǎn)品的顏色、款式、價格體系、背后對應(yīng)的供應(yīng)商,陽光印網(wǎng)積累了一個產(chǎn)品庫,企業(yè)提交設(shè)計需求后,禮品新品部可以通過產(chǎn)品庫,在半天的時間內(nèi)完成樣品的設(shè)計提案。
做有實(shí)際價值的B2B平臺
去年被普遍認(rèn)為是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的寒冬,不少企業(yè)發(fā)展艱難。談及這一形勢會不會對陽光印網(wǎng)這樣的企采B2B平臺有所影響,李旸表示,過去一些企業(yè)可能由于對非核心事務(wù)的采購不夠重視才導(dǎo)致企業(yè)的運(yùn)營成本居高不下,但經(jīng)濟(jì)形勢的嚴(yán)峻恰恰為陽光印網(wǎng)提供了一個良好的發(fā)展機(jī)遇。通過訂單的集中化和采購的信息化,陽光印網(wǎng)能幫助下游企業(yè)取得議價權(quán),優(yōu)化采購流程,真正幫助企業(yè)節(jié)省采購成本。
據(jù)李旸介紹,在同賽道上,陽光印網(wǎng)已經(jīng)有了很強(qiáng)的先發(fā)優(yōu)勢。首先,陽光印網(wǎng)的供應(yīng)鏈已經(jīng)布局全國,并下沉到村縣一級的地區(qū),這一優(yōu)勢短時間內(nèi)難以被其他模仿者追趕;其次,陽光印網(wǎng)基本已經(jīng)覆蓋各行業(yè)的頭部企業(yè),形成了較好的口碑;另外,陽光印網(wǎng)的PNP智能采購管理SaaS系統(tǒng)已經(jīng)與企業(yè)完成了對接,這一模式的跳出成本和門檻都比較高。
“現(xiàn)在我們已經(jīng)覆蓋到了頭部企業(yè),明年我們會把業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在地方供應(yīng)鏈的深化合作,通過整個產(chǎn)業(yè)鏈上下游的正向運(yùn)轉(zhuǎn),幫助更多的傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)完成轉(zhuǎn)型。”
