摘要:歐冶云商作為鋼鐵行業的第三方生態圈服務平臺,憑借原寶鋼集團的資源整合,實現制造和流通環節的數字化,以及機制創新,取得迅猛發展。本文從公司概況、運營背景、數字化運營邏輯以及數字化成果方面進行分析,并得出相關結論。
歐冶云商股份有限公司(以下簡稱"歐冶云商")成立于2015年2月,注冊資本33億元。歐冶云商是由寶鋼股份及原寶鋼集團(現為中國寶武鋼鐵集團有限公司)共同發起設立,依托原有大宗商品電子商務相關資源,以全新商業模式建立的生態圈服務平臺,是集交易、金融、倉儲、運輸、加工配送、數據、技術、資訊等綜合服務為一體的第三方數字化、智慧化平臺。
原寶鋼集團在鋼鐵電子商務領域有近20年的積淀。據歐冶云商官方網站信息,2000年東方鋼鐵電子商務有限公司成立,歐冶云商成立后,東方鋼鐵作為歐冶云商子公司繼續服務于寶鋼股份直供用戶,并開展商業模式創新孵化。2006年,寶時達作為寶鋼第二方網上現貨銷售超市開始運營,同期提供循環物資交易服務的"循環寶"平臺上線;2007年,原寶鋼集團采購平臺上線。2011年,東方付通成立并獲得央行頒發的第三方支付牌照,同期采購寶作為第三方采購平臺上線;2013年,第三方現貨銷售平臺上海鋼鐵交易中心成立。2015年,歐冶云商成立;2017年歐冶云商實現首輪股權開放,并成為國務院國資委首批10家央企子公司員工持股試點企業之一。
圖片來源:托比網
2016年原寶鋼集團和原武鋼集團宣布合并,新公司為中國寶武鋼鐵集團有限公司(以下簡稱"中國寶武"),合并后中國寶武成為全球第二大、中國第一大鋼鐵集團。2017年5月31日,歐冶云商舉辦了首輪股權開放及員工持股簽約儀式,首輪混改中歐冶云商開放28%股權,募集資金10.5億元,引入包括本鋼集團、首鋼基金、普洛斯、建信信托、沙鋼集團和三井物產在內的6家戰略投資者,并有126名核心骨干員工實現了持股,成為公司股東。此次股權開放,引入六家戰略投資者,并搭建員工持股平臺,歐冶云商由原來的純國資背景,成為國有資本、民營資本、外資和員工持股多種資本成份共存的混合所有制企業,初步實現股權多元化;公司治理方面,在現有董事會9名成員中,除寶武體系董事外,還引入本鋼集團、普洛斯和首鋼基金成員;監事會引入1名職工監事。以上動作再次說明歐冶云商作為第三方平臺在體制機制變革上做出的努力。
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歐冶云商是中國寶武"一基五元"戰略的重要構成部分,作為以鋼鐵生態圈服務為核心的第三方平臺,歐冶云商定位于"大宗商品交易的服務者、基礎設施的提供者和信用體系的構建者",致力于構筑最具活力的大宗商品共享服務生態圈。經過四年的發展,歐冶云商形成了電商、供應鏈金融、倉儲運輸加工、工業品采購、循環物資交易、跨境電商、供應鏈服務、數據服務、技術服務等為一體的生態圈閉環服務體系。
在先前的研究中,托比研究團隊將企業的數字化分為采購環節數字化、生產環節數字化以及銷售環節的數字化。銷售環節的數字化,涉及營銷、批發、分銷、交付等環節的數字化,主要是流通環節。歐冶云商的數字化運營邏輯在于通過鋼廠營銷環節的數字化,實現用戶需求和生產制造的實時和高效反饋,從而"倒逼"和促進生產制造環節的數字化,并在鋼廠數字化轉型方面取得了成效。
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歐冶云商的數字化探索可以追溯到2000年東方鋼鐵的在線運營,2013年上海鋼鐵交易中心的成立也為歐冶云商的成立打下了堅實的基礎,在十多年的探索和運營過程中,東方鋼鐵已經積累了豐富的鋼鐵電商平臺數字化運營的經驗。
數字化建設和運營,離不開IT信息系統和相關團隊的貢獻。寶信軟件作為寶鋼股份控股的上市軟件服務企業,協同歐冶云商推進傳統企業數字化改造和數字化平臺建設。歐冶云商成立以來,已經在IT信息系統建設至少投入5億人民幣,通過優化平臺架構,迭代產品功能,實現了用戶體驗的持續改進。
歐冶云商作為集交易、金融、倉儲、運輸、加工配送、數據、技術、資訊等綜合服務為一體的第三方B2B平臺,能夠為鋼鐵行業帶來交易效率的提升、降低鋼鐵行業交易成本,滿足用戶個性化需求,增強實體企業發展新動能。歐冶云商在供應鏈各個環節服務均實現了數字化,通過數字化賦能、數據共享與分析,促進平臺自身和生態圈用戶的科學決策。
在交易資源認證方面,可以清晰地看到歐冶云商的數字化運營如何實現降本增效。比如,目前在歐冶云商平臺交易的鋼材資源已經實現數字化顯示,并用綠、白、藍、黃、紅五種顏色標識。從綠燈到紅燈,鋼材交易的安全性逐步降低,綠燈安全系數最高,代表貨權、貨物真實匹配,買賣雙方可放心交易;藍燈代表鋼廠資源,基于歐冶云商和鋼廠良好的合作關系,用戶也可以安全交易。黃燈庫則代表貨物雖在,但貨權信息不匹配;紅燈代表貨物不存在,用戶不能交易。白燈則代表貨物所在倉庫還沒有和歐冶合作,無法辨別風險,用戶不能交易。
依托平臺的可視化展示和信用評估體系完善,用戶不用去現場驗證也可以進行大宗商品交易,通過平臺的數據分析一鍵下單,大大降低了交易成本。公開渠道信息顯示,信用體系的構建和平臺在線零售服務在降本增效上起到了關鍵作用。比如,寶鋼的現貨鋼材以前一年8個人賣出180萬噸,現在通過歐冶平臺可以達到250萬噸,人均鋼材銷量顯著提升。先前的武鋼人均鋼材銷量也從3萬噸提高到11萬噸;同時每噸售價提高了60元,利潤增加5000多萬元。
歐冶云商的使命之一是提升中國大宗商品國際定價權和話語權。定價權的其中一層含義是中國市場的交易價格被全球相關市場所信任和使用。目前鋼鐵市場主要有三種定價模式:鋼廠定價、參考第三方指數定價、根據期貨市場定價。歐冶云商基于在線交易,拓展交易品類并提高交易活躍度,形成具有公信力的價格指數。參與交易的鋼廠和中小企業越多,交易價格指數的市場影響力就越大。目前歐冶云商已經形成華東熱軋和冷軋鋼材現貨的價格指數,可以為供應商定價等提供決策參考。
歐冶云商平臺能夠持續的跟蹤和記錄各個服務環節的數據,為平臺當前及未來發展積累重要的數據資產,通過大數據、人工智能等技術的應用進一步驅動平臺本身對于數據的搜集與處理能力,不斷增加平臺為用戶提供的價值,基于大數據分析應用,為精準識別用戶需求,提供個性化服務發揮重要左右。
在推進數字化金融服務方面,歐冶云商聯合相關單位在中國人民銀行上?？偛颗c上海市經信委的指導下,探索實踐,于2018年推出區塊鏈科技金融服務產品--通寶,幫助中小微企業解決應收賬款流轉、拆分和融資問題。
歐冶云商在發展過程中也在思考,如何實現自身的低成本增長。隨著數據積累的增加以及相關技術的應用,通過數字化的用戶畫像以及數字化運營手段,實現精準營銷;對于上游的鋼廠,基于互聯網工具應用,可以獲得更加全面的外部用戶數據。從更長期來看,歐冶云商考慮重構行業信用體系,推進整個鋼鐵產業互聯網的升級,實現生態圈的各方共生共榮。
梳理歐冶云商發展歷程可以發現,歐冶云商的數字化運營一方面是長期探索的結果,另外一方面也是與中國寶武發展戰略有關,再者也是互聯網、物聯網等相關技術的發展大大推動了數字化運營的效率。
中國寶武在鋼鐵電子商務領域有近20年的積淀,東方鋼鐵、上海鋼鐵交易中心等在線交易平臺的運營,以及中國寶武的信用背書,為歐冶云商作為第三方平臺運營提供了豐富的資源、能力和實踐經驗,包括用戶資源)、銀行授信資源、物流服務能力、金融服務能力等。此外,其它實力雄厚股東的加盟,也為歐冶云商的品牌加分不少,從這個角度而言,中國寶武及相關股東為歐冶云商數字化運營創造了良好的條件。
歐冶云商從中國寶武的全資子公司,逐步"進化"為多元化股權的第三方服務平臺,并配套員工持股,進一步擴大了與生態圈優質資源的對接,也進一步增強了歐冶云商的市場影響力,客觀上也使得歐冶云商的數字化能夠覆蓋到更多群體,促進鋼鐵產業的互聯網轉型升級。
數據是第三方平臺非常重要的資產,同時物聯網、云計算、人工智能等技術使得平臺的數據搜集和處理效率大大提升,為歐冶云商整合生態圈各個環節的信息提供了支撐,同時區塊鏈技術的實踐也將使得平臺服務質量進一步加強。
2016年數據顯示,中國寶武占歐冶云商總交易額不足8%,證明歐冶云商平臺已經走向第三方平臺。隨著2017年歐冶云商首輪股權開放,引進了六家戰略合作伙伴,與此同時還建立了員工持股平臺,在激勵機制創新方面實現了突破。
經過近四年的發展,中國寶武通過加強生態圈資源整合,以及持續推進供應鏈環節的數字化,歐冶云商經營業績實現快速增長,從2015年成立時鋼材總交易量(GMV)1018萬噸,到2016年3876萬噸,2017年6815萬噸,再到2018年1.18億噸,年復合增長率達到126%,2019年GMV預計超過1.75億噸,同時員工持股也取得了成效,歐冶云商2017年降本增效6043萬元,2018年上半年3384萬元,員工主人翁意識顯著增強,創新創新激情有效提升,2018年實現了大幅減虧,歐冶云商不斷優化鋼鐵供應鏈服務體系、架構和能力,努力為生態圈用戶及合作伙伴提供最優質的服務,在首輪混改基礎上后期歐冶云商還將進一步開放股權,并最終實現公開市場IPO上市。
