集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官?gòu)堄略诘诹鶎檬澜缁ヂ?lián)網(wǎng)大會(huì)開幕式上發(fā)言
阿里巴巴供圖
10月20日,第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在水鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)開幕。阿里巴巴集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官(CEO)張勇在開幕式致辭中提出,數(shù)字化時(shí)代的商業(yè)發(fā)展催生了新商業(yè)文明。新商業(yè)文明以人為本、合作共贏、開放共享,為每個(gè)人、為全社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值和效益。
張勇說(shuō):“數(shù)字化時(shí)代的新商業(yè)文明,本質(zhì)是要回到人本身,從關(guān)注流量、關(guān)注交易量,到關(guān)注客戶、關(guān)注消費(fèi)者,關(guān)注一個(gè)個(gè)具體的人,關(guān)注全社會(huì)的效益”。“讓天下沒(méi)有難做的生意”,就是讓商業(yè)體在成長(zhǎng)的過(guò)程中關(guān)注人本身,履行好社會(huì)責(zé)任,尊重他人、利及他人、成就他人。
張勇說(shuō),“傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)是此消彼長(zhǎng)、非此即彼的零和博弈,數(shù)字化時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)正在向正和博弈、共贏發(fā)展、增量發(fā)展的大趨勢(shì)上演進(jìn)。”
他說(shuō),阿里巴巴積極創(chuàng)造生態(tài),既幫助成千上萬(wàn)的中小企業(yè)發(fā)展,也鼓勵(lì)支持新的獨(dú)角獸、小巨人的發(fā)展,讓大樹下面既能長(zhǎng)小草,同時(shí)也讓更多的小草能長(zhǎng)成參天大樹。
今年是互聯(lián)網(wǎng)誕生50周年,中國(guó)全功能接入互聯(lián)網(wǎng)25周年,也是阿里巴巴成立20周年。張勇說(shuō),阿里巴巴基于過(guò)去20周年自身的思考與沉淀打造了阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng),希望面向各行各業(yè)合作探索、推動(dòng)中國(guó)各個(gè)產(chǎn)業(yè)全面走向數(shù)字化、智能化。
“這不是一種工具的輸出,而是一種能力的分享、是一種理念的分享、是一種創(chuàng)造。”張勇強(qiáng)調(diào),“我們希望通過(guò)這樣的分享,能夠更好地助力中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,讓更多合作伙伴、更多消費(fèi)者、更多社會(huì)組織能夠參與到數(shù)字經(jīng)濟(jì)當(dāng)中來(lái),共同分享數(shù)字經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的紅利。”
本屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的主題是“智能互聯(lián) 開放合作——攜手共建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體”。 張勇也分享了自己對(duì)開放合作的思考:“在數(shù)字時(shí)代,人類前所未有地因?yàn)榇髷?shù)據(jù)的流動(dòng)而結(jié)合在一起,全球市場(chǎng)你中有我、我中有你,誰(shuí)也無(wú)法獨(dú)自置身事外、獨(dú)立發(fā)展市場(chǎng)。點(diǎn)狀、樹狀的合作將全面走向網(wǎng)狀合作,這是我們看到的發(fā)展特征和共識(shí)。”
以下為張勇演講核心觀點(diǎn):
1.數(shù)字時(shí)代的新商業(yè)文明,本質(zhì)是要回到人本身。從關(guān)注流量、交易量,到關(guān)注客戶、關(guān)注消費(fèi)者、關(guān)注一個(gè)個(gè)具體的人。讓天下沒(méi)有難做的生意,讓商業(yè)體在自己成長(zhǎng)的過(guò)程當(dāng)中,更好地關(guān)注客戶、關(guān)注他人、履行好社會(huì)責(zé)任,尊重他人、利及他人、成就他人。
2.數(shù)字時(shí)代的新商業(yè)文明,是以合作為基石的發(fā)展新模式。傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)是此消彼長(zhǎng)、非此即彼的零和博弈,數(shù)字化時(shí)代的大趨勢(shì)是正和博弈、共贏發(fā)展、增量發(fā)展。
3.阿里巴巴積極創(chuàng)造生態(tài),既能夠幫助中小企業(yè)發(fā)展,也鼓勵(lì)支持新的獨(dú)角獸、小巨人發(fā)展。大樹底下不僅能長(zhǎng)草,也讓更多小草長(zhǎng)成參天大樹。
4.阿里巴巴基于20年思考與沉淀,打造了支持各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的商業(yè)操作系統(tǒng)。這不是一種工具的輸出,而是一種能力的分享、一種理念的分享,是一種創(chuàng)造。我們希望通過(guò)這樣的分享更好地助力中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,讓更多人享受數(shù)字經(jīng)濟(jì)的紅利。
5.阿里巴巴希望幫助政府全面提升面向公眾的便捷服務(wù)能力。我們的目標(biāo),是讓“市民可以像逛淘寶一樣在網(wǎng)上辦理政務(wù)服務(wù)、民生服務(wù)”。