這是一篇談到服裝供應鏈應對疫情設想的文章，此前更多看到的是工業的。兩位作者均是來自斯坦福商學院的在讀MBA人士。其中一位，Maxine Lim是一位科技企業創業者和產品經理；另一位，Becca O’Leary曾經是Urban Outfitters和Saks Off Fifth上的商家。

關鍵詞：服紡B2B 疫情應對

“疫情將服裝供應鏈的效率低下和彈性不足放到了聚光燈下。而全球性的尋源平臺或者是解決之道”。本文作者Maxine Lim和Becca O’Leary這么認為。【譯者注：以下我們，我均指這兩位作者】。

我們都在斯坦福商學院修MBA課程，課程修了一半的時候決定創建一個服裝品牌，提供那些簡單、高質量的小規模服飾產品。產品開發之初，尋找到合適的工廠就成了最大的挑戰。這是疫情帶來的挑戰之一，還有更多挑戰在迎接我們。

與此同時，我們在斯坦福開展一項有關服裝生產的研究項目。我們發現，在采訪了無數的新興品牌和老品牌之后，在尋找合適的工廠方面所有人都覺得非常挫敗。直到今天，尋找這樣的工廠，以及裝飾配件仍然在用傳統的方式開展：通過人脈，行業關系才能達成連接。那些有聲譽的工廠無法通過搜索引擎發現，這造成服裝品牌尋源即為困難。這些工廠往往不會在一個界面友好的網站上展示其服務和價格信息。像我們這樣的小品牌更是如此，制造工廠無法與我們的需求匹配，更低量的訂單，合適的報價，準時的交貨等等。而類似耐克的訂單往往有著更嚴苛的要求，例如采用先進技術，更大的訂單量，以及更高的標準遵從。所以找到合適工廠這件事情實在是費時、費力。

幾乎用盡我們的行業資源我們才與數十家工廠展開對話，最終發現了令我們滿意的廠商。然而幾周后疫情爆發了，為我們服務的中國、美國加州的工廠全部關閉，所以我們產生了建立全新尋源流程的想法。

整個行業都受到了影響，每個人都需要將業務量從受影響的區域轉移到相對受影響較小的區域。生意做得越大，挑戰越大。正常時期大家的工廠合作伙伴都很穩定，這樣的挑戰隱匿于水底，而現在，重新配給供應鏈成為大家的切膚之痛。

我們開始思考？為什么不存在一個全球市場，將零售品牌和工廠相連。毫無疑問這里有一條溝壑橫亙其中，關系網絡的依賴，中間人的存在以及行業知識的價值。一個電子市場將移除中間人，并讓工廠增強能力，并確保交期透明。工廠將有一個可信賴，無偏向的引擎來尋找合適的業務線索并讓自己的產能飽和運轉；而品牌能夠為新產品和大批量產品分配合適的制造工廠，達到敏捷供應鏈的目標。

全球供應鏈會彎曲而不是斷裂。一個國家因為疫情封鎖了，需求會在不同的地理區域再平衡。為達到這一目標，合作工廠需要事先認可、并達到一定標準和要求。而品牌商也需要知道這些企業完成各種任務的能力究竟如何。為此，電商平臺需要提供關于企業聲譽、價格、信任度和交期等有關的信息。理論上講，類似AWS可以根據需求來彈性調整服務器算力的做法，在服裝制造領域也可以實現。

既然第三方市場可以解決上述問題？為什么還不存在這樣的企業呢？我們發現產業的慣性是一個大問題。首先，已存在的品牌與既有的制造商建立了聯系，并且讓這樣的制造商曝光會讓他們緊張。大致半數我們接觸的人，在談到制造商的時候都緊張兮兮的要求我們就此保密。其次，中間人必須在不透明的環境下才有利可圖；電子市場被當做他們的敵人。第三，制造業利潤微薄，她們沒有額外的預算去向新客戶推廣自己。于是產生了循環效應，品牌商和中間人將工廠變成透明人，而沒有預算做市場推廣的制造商拿不到新訂單，只能依賴于已經存在的生意關系。

然而，資本推動的一些公司開始改變現狀。在分銷領域，Joor，一家從風投融資超過3000萬美金的企業，將服飾品牌和零售店在線上達成連接，取代了曾經的Showroom的銷售代表。Faire,一家由紅杉投資的公司，向獨特的分銷商商人提供了一個電子市場，希望渠道貿易展。誠然，服飾生產和配飾搭配絕不是簡簡單單買買賣賣的事情。但真的如此復雜么？不一定。我們在其他領域里見到過復雜的項目存在。在房地產領域，一家叫Astorian的公司，創建了幫助項目經理尋源和管理合同的平臺，這恐怕比設計和生產服飾復雜的多。

Joor官網，譯者供圖

Faire官網，譯者供圖

Astorian官網，譯者供圖

在服飾行業存在一些試圖解決這一問題的方案。但是既有的電子市場或者是區域性的，缺乏標準的，不透明的乃至報價昂貴的。Makers’Row聚焦美國區域的服裝生產；Zilingo聚焦東南亞，甚至在開放性和標準性上還有所缺失。結果是服務的質量都不可靠。利豐，行業最大的中間商，試圖擴大他的經濟業務，但是他隱去了工廠的信息，甚至造成有的品牌商會遇到自己曾經合作失敗的制造商。Cala創造了一個新平臺，幫助尋找設計師，尋源工程和任務管理。但是這個平臺的報價十分高，雙向收取會員費，并且抽成至少20%，這讓新品牌難以承受。一句話，這些平臺都沒有創建出品牌商可依賴的狀態。
現在是時間建立一家平臺，滿足諸如全球化、標準化、透明化和價格可接受等特性。這樣的平臺可以讓小品牌接觸到合格供應商，而大品牌擁有彈性的生產能力。疫情來襲，供應鏈彈性的價值凸顯出來。工廠關閉了，商品沒有生產出來，物流變慢了，按時收貨也越來越困難。這一過程從中國到意大利，再從意大利到美國。行業的三大制造中心逐個受到影響。
這個問題不會很快過去，甚至這也不是新問題，在疫情來襲之前，制造商就因為貿易戰掙扎著去調整供應鏈。年復一年，與中國工廠合作的產品經理們在春節期間制定更低的生產量。類似經濟發展，自然災害的原因也在挑戰脆弱的交付時間表。為了應對這些調整，是否會產生一個電子市場，讓這一傳統、掙扎的行業煥然新生？