“化塑產業(yè)鏈正處在關鍵的變革期，這將為化塑電商、化塑產業(yè)數(shù)字化玩家?guī)硇碌臋C遇和挑戰(zhàn)”俺搜創(chuàng)始人柯廷文表示。近日，俺搜創(chuàng)始人柯廷文做客托比在線直播間，與托比網CEO申飛深入探討了“化塑行業(yè)數(shù)字化迭代之路”。

俺搜創(chuàng)始人柯廷文

成立7年的俺搜跑完化塑電商20年的路

化塑賽道是傳統(tǒng)產業(yè)中較早涉足產業(yè)互聯(lián)網的，在柯廷文看來，整個化塑產業(yè)的互聯(lián)網化、數(shù)字化大致分為四個階段。從90年代末期的網盛開始，已經出現(xiàn)了第一波面向化塑行業(yè)數(shù)字化的網站；這甚至比1999年出現(xiàn)的阿里巴巴國際網站還要早。這一時期企業(yè)主要提供信息服務盈利。2012年開始到2016年，信息模式進一步向營銷模式迭代，這一時期阿里巴巴的國內貿易平臺進展更快，平臺進入到流量營銷的階段。2016年之后，借著此前兩年找鋼網帶來的浪潮，化塑行業(yè)數(shù)字化的實踐進入到交易環(huán)節(jié)，之后更是進入了多元化的階段，化塑數(shù)字化的參與企業(yè)中有主推交易的，有主推銷售管理SaaS的，也有提供供應鏈服務支持的，化塑行業(yè)的數(shù)字化開始圍繞整個賽道產業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)，各個場景展開。

俺搜成立于2015年，以“讓化塑生意變簡單”為使命，將化塑產業(yè)鏈全鏈條，多場景的改造作為提升產業(yè)數(shù)字化能力的重要抓手。成立7年的俺搜，目前的服務包括信息、營銷、交易及SaaS軟件服務等，整個業(yè)務場景的延展經歷了4個階段：

1） V1.0-產業(yè)鏈知識庫化階段：2015年成立后，俺搜歷時18個月開發(fā)了一套面向化塑產業(yè)的數(shù)據(jù)庫，即SUPER DB系統(tǒng)（俺搜數(shù)據(jù)銀行）。通過將雜亂分散的數(shù)據(jù)點以產業(yè)鏈關系進行重整，結合業(yè)務邏輯，形成完善的產業(yè)數(shù)據(jù)庫，并通過算法提高數(shù)據(jù)庫的開發(fā)效率、適用性、可用性。這是行業(yè)內為數(shù)不多的圍繞產業(yè)鏈打造的數(shù)據(jù)庫產品；

2） V2.0-信息數(shù)字化階段：2017年中，俺搜結合移動互聯(lián)網場景提供信息服務，將價格信息、行業(yè)人脈、供需商機、和企業(yè)黃頁等服務整合到APP上實現(xiàn)行業(yè)基礎業(yè)務要素的信息數(shù)字化；據(jù)柯廷文介紹，這為俺搜帶來了超過百萬級的企業(yè)用戶及數(shù)據(jù)沉淀；

3）V3.0-營銷數(shù)字化階段：在行業(yè)知識數(shù)據(jù)庫和用戶行為數(shù)據(jù)的積累下，俺搜從2019年9月開始向供應商提供會員服務產品，通過營銷服務幫助企業(yè)抓取商機擴大業(yè)務規(guī)模。截至目前，俺搜已經服務超過7000個商家，且這一服務的續(xù)約率達到60%，凸顯出這一服務的客戶認可度極高；此外，俺搜結合產業(yè)股東的優(yōu)勢，面向行業(yè)提供一些優(yōu)勢品類產品的電商服務；

4） V4.0-企業(yè)管理數(shù)字化階段：柯廷文發(fā)現(xiàn)隨著平臺規(guī)模的不停增長，客戶需求也更加多樣化，比如客戶開始對商機觸達后的跟單、客戶管理、內部協(xié)同、訂單管理等多個業(yè)務環(huán)節(jié)均提出運營流程管理、交易提效的需求。于是俺搜研發(fā)將平臺的技術基礎產品化、SaaS化，幫助企業(yè)更好得通過數(shù)字化工具對企業(yè)進行管理。

柯廷文表示，俺搜的發(fā)展歷程反映了化塑行業(yè)數(shù)字化程度由淺及深的過程。這其中尤有兩點需要注意：產品的研發(fā)、生產和使用要順應產業(yè)的變化而動，決不能為了創(chuàng)造產品而進行開發(fā)；產業(yè)結合數(shù)字化技術后，新的解決方案較傳統(tǒng)方案要更有（效率）優(yōu)勢，或者提供更全面，更深層次的一攬子解決方案。

面向未來 俺搜將進一步向產業(yè)帶下沉

在滿足既有的業(yè)務需求之下，柯廷文也在跟隨行業(yè)的發(fā)展進一步迭代。這其中重要的兩項一個是面向采購客戶提供其面向生產制造的數(shù)字化建設；另一個是在產業(yè)數(shù)字化之外提供數(shù)據(jù)治理的基礎設施。

柯廷文表示，俺搜的發(fā)展歷程一直圍繞著終端客戶展開，因為得（終端）用戶者得天下。所以俺搜也開始向終端工廠提供IOT和MES的產品和服務。在化塑產業(yè)供需關系變化的當下更是如此?；墚a業(yè)已經是供過于求的市場，下游工廠客戶所在的產業(yè)也是如此。目前終端工廠一方面受到上游原材料成本的擠壓，另一方面產成品又受到電商的沖擊，利潤的兩頭都受到嚴重擠壓。這種擠壓勢必推動企業(yè)的變革。類似柔性供應鏈的生產方式，個性化定制的能力，原材料替代的場景，都是幫助終端工廠發(fā)生改變的重要抓手。而這些背后都需要強大的技術能力支撐，俺搜則借助自身的技術能力去進一步支撐客戶的新需求，幫助企業(yè)實現(xiàn)從信息服務到交易服務全業(yè)務的數(shù)字化，真正讓化塑生意更簡單。

另一方面，俺搜開始向產業(yè)帶、產業(yè)集群的地方政府輸出產業(yè)大腦產品，幫助地方政府更好地理解、監(jiān)管、服務當?shù)禺a業(yè)的發(fā)展。這是一個巨大的藍海市場，傳統(tǒng)的技術服務商因為只懂技術產品而不了解產業(yè)，最后僅僅形成靜態(tài)的數(shù)據(jù)看板，無法提供數(shù)據(jù)的分析，更無所謂數(shù)據(jù)洞察。俺搜從2015年開始的產業(yè)鏈數(shù)據(jù)庫建設，恰恰滿足政府客戶的這一痛點，幫助地方政府理解產業(yè)數(shù)據(jù)的價值，從而更好的服務產業(yè)帶和其中的企業(yè)。

從ERP創(chuàng)業(yè)到化塑老板 

柯廷文將“傳統(tǒng)+互聯(lián)網”基因融于一身

柯廷文的創(chuàng)業(yè)經歷也非常特別。目前產業(yè)數(shù)字化領域的創(chuàng)業(yè)項目創(chuàng)始人，往往僅有傳統(tǒng)或者互聯(lián)網一方的基因。而柯廷文在創(chuàng)建俺搜之前，恰恰兩個領域都進行過創(chuàng)業(yè)。柯廷文從19歲開始就進行信息化系統(tǒng)的建設，是第一代信息化系統(tǒng)的從業(yè)者。在這個基礎上，對ERP架構設計，對企業(yè)KPI及其數(shù)字化，對企業(yè)管理的信息化、數(shù)字化有著深刻的認識；另一方面，柯廷文在傳統(tǒng)塑化領域的公司也有8-9年的經營，在這個過程中摸透了行業(yè)的發(fā)展規(guī)律。

作為兩棲選手，柯廷文對化塑行業(yè)的數(shù)字化有著獨特的見解。他認為，盡管在化塑行業(yè)，信息服務已經賣不出價格里，但它依然有價值，不能從單純的營收的角度去看這個問題。在用人上，他也和這個講優(yōu)化、講畢業(yè)的時代有些格格不入，他強調要招貴的人，匹配的人，只有在團隊中有充分的傳統(tǒng)人和互聯(lián)網人的融合，才能產生真正的化學反應，才能開發(fā)出適合行業(yè)的數(shù)字化產品，真正向客戶輸出有價值的產品。

作為一家創(chuàng)立7年的企業(yè)，俺搜圍繞著產業(yè)的發(fā)展變化，緊跟客戶的需求迭代，致力成為覆蓋化塑全鏈條、多場景的數(shù)字化服務商，真正讓化塑生意變簡單。