對于30萬財稅企業而言,這是最壞的時代。行業流量紅利消失,獲客困難重重;財稅行業同質化競爭嚴重,鎖住客戶太不容易;此起彼伏的價格血拼,利潤空間嚴重壓縮;巨頭紛紛入局,跨界打劫擠壓生存空間……
對于30萬財稅企業而言,這也是最好的時代。近9000萬家小微企業和個體工商戶組成的龐大市場主體,財稅剛需巨大;每天新增6.51萬戶市場主體,擁有獲客優勢的財稅公司仍可大快朵頤;大數據+大風控+大信用政策設計相繼出爐,市場主體的規范化發展拓展了更多的營收空間;發改委和網信辦聯合發文倡導“上云用數賦智”,財稅行業進入3.0時代,財稅信息化迎來歷史機遇……
總之,財稅行業信息化浪潮已至,面對挑戰與機遇并存的時代,財稅企業要想贏得發展空間,必須改變傳統玩法,通過自建SaaS系統構筑品牌護城河,持續鎖定客戶并輸出優質服務,升維打擊競爭對手才能實現突圍。
正基于此,深圳聚聚科技推出賬多多,集CRM+OA+ERP功能模塊于一體,以極低成本幫助財稅行業搭建專屬的智能財稅SaaS云平臺,一站滿足廣大小微企業“業務”和“財務”雙翼需求,賦能30萬財稅企業更好地撬動財稅3.0這個“地球”,助力小微企業駛入數字化快車道。
什么是財稅3.0?
財稅3.0是財稅行業進入數字化時代的智能財稅解決方案,由聚聚科技首倡。它基于先進的財務管理理論、工具、方法和流程,借助智能機器(含智能硬件和智能軟件)和財務專家共同組成的人機一體化財稅解決方案,通過人機協作,完成企業內復雜的財務管理活動、客戶關系維護和業務管理流程,并進行數據資產有效沉淀。在財稅3.0時代,財稅企業不再單單局限于幫助客戶注冊公司、代理記帳等傳統業務,而是持久鎖定客戶,深入客戶需求腹地,將稅務籌劃、金融服務、供應鏈等服務延伸至客戶整個生命周期。
相對于財稅1.0和財稅2.0,財稅3.0可以實現自動、快速、精確、連續的財務和業務處理工作,可以幫助財稅企業釋放從事常規性工作的精力,解放人效。同時,財稅3.0時代的財稅企業更注重服務的優化升級和核心能力的打造,尤其是基于SaaS云平臺構筑的產品體系和服務能力,可以動態掌控客戶企業經營狀態,從需求端觸發營銷商機,從源頭占領客戶心智,從根本上解決鎖客增效的難題。
在獲客方面,財稅1.0是基于人脈關系的單維傳播,財稅企業服務300家客戶邊會觸碰天花板;財稅2.0則主要靠流量入口的付費推廣,成本巨大,風險不可控;而財稅3.0時代則緊扣短視頻風口,以私域流量為核心重塑關系鏈,低成本實現跨圈裂變。
賬多多智能鎖客系統,客戶用了不想走
2020年,新冠疫情肆虐,全球經濟嚴重衰退,很多行業發展陷入困境。對于30萬財稅企業而言,則呈現出冰火兩重天景象。一邊是以傳統思維發展的財稅企業,客戶流失嚴重,客單價不斷降低,很多企業甚至不得不轉行求生;另一邊則完全是另外一種景象,很多有創新思維的老板緊緊抓住了短視頻這波風口,向企業綜合服務類平臺型方向轉變,不僅在客源上獨辟蹊徑,在營收點方面也別出心裁,從而實現了疫情下的逆勢增長。
“守住并服務好原有客戶,加大力度拓展新客空間,深入挖掘創收利潤點,這是我們公司積極轉型帶來的最大收獲。”深圳好清楚財務公司一位李姓負責人如此總結今年的發展思路。至于他們逆勢增長的秘訣,則是用上了賬多多為他們搭建的專屬智能財稅SaaS云平臺。
據悉,該平臺集客戶關系管理(CRM)+辦公自動化管理(OA)+進銷存財務管理(ERP)功能模塊于一體,可以一站式滿足企業不同發展階段的需求。該平臺在優化企業組織結構與流程,提升企業管理水平、流程規范性和組織敏捷度具有較強推動作用。這是因為,賬多多智能財稅SaaS云平臺打破了傳統企業組織架構下財務和業務只能分屬不同部門的藩籬,將業務與財務雙翼需求融合協同,省去財稅企業和服務客戶之前的傳遞步驟,同時將基于財稅3.0的數據分析結果直接轉化為業務優化方案,如此一來,可以實現1+1+1>3的效果。
賬多多智能財稅SaaS云平臺為財稅企業提供了一套完善的智能鎖客系統,客戶使用后數據會持續留存,也會基于這套系統更好協調業務和財務需求,不會輕易更換。目前該系統已成功服務企業客戶超過9000家,用戶粘性極好。
數字經濟時代,讓企業都用得上財稅SaaS云平臺
當下已是大數據、人工智能、移動互聯網和云計算等技術支持下的“數字經濟”時代,財稅企業數字化轉型升級是大勢所趨。如何利用這樣的大背景幫助財務企業轉型升級,實現從獲客到轉化到鎖客再到裂變增長?如何幫助財稅人士從重復而低效的核算工作中解放出來,轉型為能夠參與業務、參與管理、參與決策的中高端財稅人才?如何幫助財稅公司更好地鎖定客戶并持續輸出優質服務?
“我們的初衷,是讓每一家財稅企業都有自己專屬的智能財稅云平臺,讓每一家小微企業都用得上CRM+OA+ERP?!本劬劭萍紕撌既肃囍均i如實說。這位在財稅SaaS領域摸爬滾打了近10年的90后創業者目睹了行業一套標準系統動輒幾萬元,功能模塊大而全,根本不能滿足廣大小微企業個性化需求,很多小微企業望而卻步的現狀后,發誓要研發一套極簡化、親民的財稅管理軟件,讓9000萬小微企業共享數字經濟的普惠陽光。
十年磨一劍。今年9月,賬多多產品體系終于新鮮出爐,甫一推出,財稅行業市場反饋強烈,客戶競相簽約合作,搭建部署自己的專屬財稅SaaS云平臺,目前已簽約合作商近百家。
“想不到我們也能擁有自己的專屬財稅SaaS云平臺,還帶有我們公司自己的LOGO,客戶認可度立馬提升,現在我們服務客戶的時候底氣更足,客戶也能更好的感知我們的服務。”湖北萊財財務負責人掩飾不住內心的自豪感?!耙郧拔覀円灿眠^別的公司的系統,年費好幾萬,系統是人家的,我們沒法進行自定義,客戶教育成本也很高。”
深圳萬事鑫財稅負責人也表示,有了自己的財稅云平臺,才感覺到把客戶和公司的服務有效串聯起來了,這樣可以更好的布局未來的業務發展,公司的目標是在兩年內做到2000家客戶,形成規模效應,打造成財稅行業的知名品牌。
“我們不是一家單純的軟件公司,而是要為用戶提供系統的數字化解決方案,用技術幫助財稅企業駕馭數字經濟,打通數字化阻點,用產品幫助財稅企業布局服務,同時教會他們在數字經濟時代的品牌推廣、營銷獲客、裂變增長技能,才是真正的‘授人以漁’?!编囍均i如實說。