IDG在企業服務市場是如何布局的，投資過程中又趟過哪些坑？2B（面向企業）領域技術創新居多，中國本土創業公司與國外企業競爭的優勢和機會何在？

GE公司CEO曾在不久前的一次晚宴上，和IDG資本創始合伙人熊曉鴿聊起這樣一個話題：中國有很多偉大的公司和巨型國企，但為什么沒有出現為企業提供服務的大公司，尤其是這種提供軟件服務的大公司？

熊曉鴿當時說，一方面，中國國有企業很大程度上仍是作為用戶在使用IT技術，還沒有真正投入很多精力去開發IT技術；另一方面，中國做風險投資的基金也不太重視這一領域，他們把投資重點放在了2C（面向消費者）領域。

的確，作為全球基金數量最多的國家，中國卻沒有一只專注于投資企業服務的基金，而美國的VC/PE則把40%的資金投入在做企業服務的創業公司中。

在眾多VC/PE機構中，IDG較早關注到企業服務市場。熊曉鴿也在最近一次公開演講中談到，“企業服務在中國是很大的風口，創業者將大有可為”。

IDG從2013年開始，正式建立專業團隊關注企業服務市場的投資。目前，IDG在企業服務市場中的SaaS、人工智能等領域，已經投資了50多家公司，包括紛享銷客、SenseTime（商湯科技）、找鋼網、金山云等。

IDG在企業服務市場是如何布局的，投資過程中又趟過哪些坑？2B（面向企業）領域技術創新居多，中國本土創業公司與國外企業競爭的優勢和機會何在？日前，IDG資本合伙人牛奎光接受了21世紀經濟報道的專訪。

資本寒冬下，企業服務市場相對更熱

《21世紀》：企業服務市場在中國興起的主要推助因素是什么？資本寒冬對企業級市場產生了哪些影響？

牛奎光：企業服務市場的興起主要有兩大因素，一是中國人口紅利逐漸消失，人力變得越來越貴。這意味著效率驅動型的事就變得很重要，企業級軟件恰好可以推動效率的提升。第二，云計算的數據都在云上而不是本地，可以有效解決盜版的問題，另外也有很多數據挖掘的事情可以做。

在所謂的資本寒冬下，以前傻燒錢模式的創業項目基本上變得不可持續。企業級服務倒一直很穩健，因為他服務的對象是企業，企業在選擇服務時往往是非常理性的。所以企業級市場顯得更熱了一些，基本上沒有受到資本寒冬的影響，有影響也是相對來說好的影響。

《21世紀》：IDG在2B市場是如何布局的，哪一個細分領域的機會更大？

牛奎光：我們大概分為SaaS、人工智能、云計算相關、網絡安全、B2B（企業對企業電商平臺）五個方向，其中的領頭企業基本上都估值在10億美金左右，而且這些公司增長的持續性很可期。

具體來說，比如SaaS方面IDG大概投了七八個項目，包括紛享銷客等。人工智能方面IDG投了SenseTime，這家公司成立不到兩年，但合同收入、用戶基礎都非常好，小米、京東、華為、科大訊飛等都是他的付費客戶。云計算和開發者服務方面投了金山云等，安全方面投了同盾科技等，B2B方面IDG投了找鋼網、找塑料等。這五個方向的機會都挺好的，另外我們對大數據的投資也比較重視，這將是今年的一個重點。

《21世紀》：好項目往往不缺投資人，你們怎么說服創業者？

牛奎光：現在創業者變得越來越成熟，他在找投資的時候往往看的不是錢本身，而是你能帶給他什么資源。在2B方面我們還是很有信心的，只要想要進的公司，一定有機會能去合作。

主要原因有兩點，一是以前專門針對2B領域的投資團隊在中國基本沒有，IDG在2013年正式建立企業服務投資團隊，幾乎算是中國最早的成立專門企業服務投資團隊的機構了。我們花了很多的時間和錢，趟了很多的坑，才積累了一套經驗。這些經驗不能說在新行業中完全就好用，但對創業者來講是非常有用的。第二，IDG已經在2B方面投了50多家公司，他們之間的合作，CEO間的溝通和分享也很多，這個價值我們已經能夠看到。

《21世紀》：2B方面具體有哪些坑，是我們花錢和時間認識到的？

牛奎光：比如公司應該走渠道還是做直銷，產品應該免費還是收費，先做中小企業還是中大企業。這些問題很簡單，在不同的行業中的回答會不一樣。除了努力，路徑選擇很可能對創業是否能成功產生重要的影響。

比如當時羅旭從《新京報》出來做紛享銷客，他也有很多大型企業老總、負責人的資源，做大型企業的市場也能賺錢。但他和我們商量后就覺得，應該做中小企業，不定制的產品服務。因為產品標準化之后，推廣、復制就會很快，員工不需要太多經驗，可以通過系統化培訓迅速把銷售做起來。如果做大企業客戶，你很可能需要招聘有關系型銷售能力的人，這些人不是給錢就能來的。

中小企業同時也是決策最接近于C的市場，做決定比較快。等把中小企業服務完之后，現在去做中大型企業看起來會比較容易。但如果當初道路選擇上直接選了中大企業，結果上可能就差別蠻大了。

本地化應用管理需求，為本土企業帶來競爭優勢

《21世紀》：中國的風險機構把大量的資金放在了2C領域的投資中，從投資回報率、風險控制等角度來看，2B市場和2C市場的投資有哪些區別？

牛奎光：美國的數據顯示，他們有40%的錢投在2B的公司上，2B公司產生的資本回報率并不比2C低。但2B市場稍微平均一些，百花齊放一些。2C市場最牛的公司就那幾家，投資人抓住了就有很大的回報，剩下的則是一堆長尾。

2B項目比2C項目風險要小、跑道更長。就像火車和小汽車，2B項目類似于火車，起步慢，但一旦起步動量比較大。投資周期上來說，2B項目從第一次投資到最后退出，需要的周期比2C公司要長。

《21世紀》：您也看TMT方面的項目，如何看待今年很火熱的VR（虛擬現實）市場？

牛奎光：我們對VR和AR（增強現實）領域的長期前景是看好的，但目前還不能完全說到了爆發的時候，IDG投資了做硬件的凌感科技，以及做VR內容生產的公司。

現在相對來講，國外的技術會更成熟。VR和AR需要很多的技術進步去驅動，等技術進步驅動得差不多了，中國就有優勢，因為中國做東西便宜，但現在這個優勢可能還不太存在。

《21世紀》：在VR方面中國和國外公司的技術存在差距，在SaaS、云計算、人工智能這些主要靠技術創新驅動的領域，中國創業者有哪些優勢和機會，有觀點說中國往往更擅長商業模式的創新？

牛奎光：商業模式的創新是過去二十年中國互聯網發展的主流，但發展到一定程度后，能夠創新的模式已經不多。第二，因為巨頭的存在，創業公司做商業模式的創新并沒有太大優勢，容易被復制，這就真正的需要技術創新來驅動。

在2B市場中，SaaS的本質是應用和管理，這方面國外的產品不一定好用，用戶的操作方式、使用習慣會不一樣，它需要本地化。SaaS方面最后的龍頭企業中，一定有一堆本土企業，尤其現在我們美國的移動環境可能還沒有中國發達，中國的本土企業以后可能還會領先。

在云計算方面，美國做得好，中國剛剛起步。但我判斷因為云計算是基礎設施，出于國家安全方面的考慮，本土性企業也是有機會的。在技術、運營水平上，中國跟國外有一定的差距，但有機會在里邊，可以慢慢補。在人工智能方面，中國環境成長出來的人才還是不錯的，SenseTime就聚集了很多做人工智能的頂尖華人。

但從社會友好度上講，國外可能會更多的鼓勵創新和尊重創新，并且讓這些人得到很好的回報。中國的社會環境不夠好，讓大家覺得模式創新容易，技術創新不好懂。但這個事情也正在改善，有利條件是中國人多，可加工的數據很多，有機會催生出可以在全球跟其他公司競爭的本土企業。我們的思路是，中國的機會在于市場養技術。有市場數據的基礎在，能不能養出技術性的企業來，還要看企業背后有沒有厲害的人能把事做成。(編輯 林坤)