以下是中國(guó)電子商務(wù)研究中心獨(dú)家對(duì)話大龍網(wǎng)董事長(zhǎng)馮劍峰:
中國(guó)電子商務(wù)研究中心：您當(dāng)初創(chuàng)業(yè)時(shí)的初衷是什么？創(chuàng)業(yè)時(shí)是如何分析出口電商的發(fā)展前景？
馮劍峰:由于我個(gè)人曾經(jīng)有過在國(guó)外求學(xué)、創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，所以對(duì)于人們對(duì)未知世界的恐懼頗有感悟，就想通過在國(guó)外闖蕩的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助中國(guó)出口企業(yè)拓展全球市場(chǎng)。關(guān)于出口電商的發(fā)展前景我想通過一個(gè)故事來(lái)描述，當(dāng)時(shí)在迪拜參加一個(gè)展會(huì)，由于公司剛成立，知名度甚微，沒有什么人來(lái)參觀我們的展位。為此我們?cè)诖簖埦W(wǎng)的展位上寫了“我們是你們?cè)谥袊?guó)的供應(yīng)商”，出乎意料的是當(dāng)時(shí)就有很多中東北非市場(chǎng)的客戶來(lái)我們展位咨詢，也正是通過這次機(jī)會(huì)，我們看到了出口電商的廣闊前景。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心：公司發(fā)展至今，您和您的團(tuán)隊(duì)遇到過最大的困難是什么？如何解決的？
馮劍峰:最大的困難是從跨境B2C到跨境B2B的轉(zhuǎn)型。大龍網(wǎng)剛成立時(shí)主要做的是跨境B2C，當(dāng)時(shí)我們以互聯(lián)網(wǎng)的方式去直接做跨境B2C，發(fā)現(xiàn)跨境B2C其實(shí)沒有什么發(fā)展前景，因?yàn)樗趾α水?dāng)?shù)厥袌?chǎng)國(guó)家在零售最后一公里方面的就業(yè)、稅收等權(quán)益，對(duì)方國(guó)家肯定會(huì)對(duì)此進(jìn)行反制。但是轉(zhuǎn)型的時(shí)候我們整個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)非常糾結(jié)，因?yàn)檫@等于直接擯棄自己原來(lái)熟悉的業(yè)務(wù)，開始全新的業(yè)務(wù)，而且也沒有什么成熟的模式可借鑒，所以大家都心存疑慮。后來(lái)經(jīng)過了整個(gè)團(tuán)隊(duì)連續(xù)一個(gè)月的閉門會(huì)議，我們還是果斷決定轉(zhuǎn)型，沒有路我們自己探路，沒有模式我們自己進(jìn)行摸索，最終實(shí)現(xiàn)了從跨境B2C到跨境B2B的轉(zhuǎn)型。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心：在創(chuàng)業(yè)的歷程中，有哪些關(guān)鍵的事件讓您印象深刻?
馮劍峰:讓我印象深刻的就是2016年參加博鰲亞洲論壇，在與總理座談過程中，他聽到我匯報(bào)的大龍網(wǎng)模式時(shí)，對(duì)我說(shuō)“大龍網(wǎng)做的全球中小企業(yè)對(duì)接中國(guó)制造平臺(tái)很有意義，大數(shù)據(jù)解決產(chǎn)能過剩很有意義”，這讓我備受鼓舞。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心：與其他同行企業(yè)相比，公司的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在什么地方？商業(yè)模式有什么不同？
馮劍峰:挖掘 “一帶一路”新興經(jīng)濟(jì)體和發(fā)展中國(guó)家約44億人口、總量約21萬(wàn)億美元巨大市場(chǎng)快速發(fā)展所帶來(lái)的無(wú)限機(jī)遇。大龍網(wǎng)集團(tuán)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下,借勢(shì)國(guó)家接連出臺(tái)一系列政策推動(dòng)跨境出口的機(jī)遇，同時(shí)聚焦出口企業(yè)探尋全新海外市場(chǎng)、在傳統(tǒng)外貿(mào)下出口所遭遇的種種障礙。
大龍網(wǎng)整合“一帶一路”的全球資源, 提出了跨境電商的“兩國(guó)雙園”的模式，在國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)帶聚集地建立龍工場(chǎng)跨境電商產(chǎn)業(yè)園，實(shí)現(xiàn)招商、精品展示、跨境雙創(chuàng)中心在產(chǎn)業(yè)帶城市的落地，在海外開創(chuàng)了Osell跨境B2B加盟服務(wù)中心與跨境B2B品牌貿(mào)易服務(wù)中心的創(chuàng)新外貿(mào)模式，利用主打產(chǎn)品渠道通，將中國(guó)制造與海外本土渠道直接對(duì)接。
以共享經(jīng)濟(jì)模式聚合目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)家有實(shí)力的合作伙伴，為中國(guó)出口企業(yè)打造覆蓋整個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)家的分銷網(wǎng)絡(luò)，并推出全新的FBO即跨境全程訂單履行服務(wù)，以一站式整體出口解決方案助力中國(guó)制造實(shí)現(xiàn)一步跨境。
至此，大龍網(wǎng)集團(tuán)旗下的OSell跨境B2B加盟服務(wù)中心、OConnect跨境品牌商貿(mào)中心、龍工場(chǎng)跨境電商產(chǎn)業(yè)園三大業(yè)務(wù)板布局初步形成。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心：跨境物流是行業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn)之一，公司是如何解決這一痛點(diǎn)的？
馮劍峰:為了解決這一痛點(diǎn)，大龍網(wǎng)推出全新的FBO (Fulfillment By OSell)跨境全程訂單履行服務(wù)—跨境整體解決方案。這一解決方案基于大龍網(wǎng)的B2B跨境大賣場(chǎng)模式為中國(guó)制造提供跨境電商一站式解決方案，重點(diǎn)解決了整個(gè)物流環(huán)流的問題，將物流、清關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、稅務(wù)、收款、結(jié)匯、臨時(shí)存儲(chǔ)、分揀、上下架和入場(chǎng)管理結(jié)合起來(lái)，做成了便捷的一站式服務(wù)。FBO通過專業(yè)的團(tuán)隊(duì)、一站式無(wú)憂服務(wù)、全程無(wú)憂可監(jiān)控、資源整合，解決傳統(tǒng)外貿(mào)流程復(fù)雜，環(huán)節(jié)眾多的問題，為客戶實(shí)現(xiàn)服務(wù)價(jià)格最優(yōu)配比，助推中國(guó)賣家、中國(guó)供應(yīng)商走向世界。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心：公司截止目前獲得了哪幾輪融資？（包括：輪次、金額、投資方、估值），接下去的計(jì)劃融資的時(shí)間？
馮劍峰：2010年：大龍網(wǎng)獲得北極光創(chuàng)投A輪融資；2011年：獲得海納亞洲B輪融資；2012年：獲得新加坡淡馬錫風(fēng)和資本C輪融資。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心：未來(lái)公司有什么樣的發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)布局？
馮劍峰:未來(lái)公司將全力發(fā)展Osell跨境B2B加盟服務(wù)中心與跨境B2B品牌貿(mào)易服務(wù)中心的創(chuàng)新外貿(mào)模式，全面推廣主打產(chǎn)品渠道通，將中國(guó)制造與海外本土渠道直接對(duì)接。加速完善大龍網(wǎng)集團(tuán)旗下的OSell跨境B2B加盟服務(wù)中心、OConnect跨境品牌商貿(mào)中心、龍工場(chǎng)跨境電商產(chǎn)業(yè)園三大業(yè)務(wù)板布局。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心：出口跨境電商近年來(lái)發(fā)展迅猛，也頗受資本市場(chǎng)關(guān)注，您認(rèn)為行業(yè)如此火熱的原因有哪些？
馮劍峰：首先是國(guó)家大力推進(jìn)一帶一路戰(zhàn)略為我國(guó)出口跨境電商創(chuàng)造了前所未有的發(fā)展機(jī)遇；
其次是互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展為我們提供了突破傳統(tǒng)外貿(mào)模式桎梏，開創(chuàng)全新外貿(mào)模式的良機(jī)；
再次隨著我國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)，在帶動(dòng)跨境進(jìn)口貿(mào)易火熱的同時(shí)，也讓我們看到了我國(guó)優(yōu)質(zhì)制造產(chǎn)能走出口的巨大發(fā)展前景。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心：您覺得出口跨境電商的最大機(jī)遇和挑戰(zhàn)是什么?
馮劍峰：最大的機(jī)遇自然是一帶一路戰(zhàn)略的加速推進(jìn)，挑戰(zhàn)則主要來(lái)源于全球經(jīng)濟(jì)走勢(shì)不明背景下貿(mào)易保護(hù)主義抬頭，尤其是跨境B2C模式或許會(huì)受到目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)家的壁壘限制。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心：很多政府/企業(yè)都在建設(shè)海外倉(cāng)，跨境電商中海外倉(cāng)建設(shè)的意義是什么？
馮劍峰:實(shí)際上在2016年政府工作報(bào)告提出海外倉(cāng)時(shí)，大龍網(wǎng)已經(jīng)開始探索除了全新的海外倉(cāng)2.0模式。
以大龍網(wǎng)的海外倉(cāng)2.0為例，不僅具備代收和發(fā)運(yùn)兩大傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)功能，還可為中國(guó)出口企業(yè)提供“兩信一保”的整合式解決方案，在解決跨境交易信任問題同時(shí)，還可提供集物流、資金流等于一體的信息，并為中國(guó)出口提供量身定制的保姆式服務(wù)，此外還可提供保障交易安全及信任的代收貨款、旨在解決散單發(fā)貨的拆包拼裝、提升商品競(jìng)爭(zhēng)能力的保稅以及為提升物流滿意度的第三方物流整合能力等功能。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心：傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型，您認(rèn)為傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)+的機(jī)遇與挑戰(zhàn)在哪？
馮劍峰:機(jī)遇在于充分利用互聯(lián)網(wǎng)+進(jìn)一步拉平空間、時(shí)間限制，充分調(diào)研國(guó)外市場(chǎng)消費(fèi)需求及市場(chǎng)反饋等信息，精準(zhǔn)化生產(chǎn)海外消費(fèi)者需要的產(chǎn)品，同時(shí)充分利用創(chuàng)新外貿(mào)平臺(tái)和模式，打造屬于自己的品牌；挑戰(zhàn)在于打造真正的全球本土化分銷體系仍然存在人才短缺、難以落地等障礙。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心：您覺得當(dāng)前出口跨境電商領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇在哪？成功創(chuàng)業(yè)的必備因素有哪些？
馮劍峰:凡是國(guó)內(nèi)制造出口企業(yè)以及海外消費(fèi)者存在痛點(diǎn)的地方都是出口跨境電商領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)機(jī)遇。看準(zhǔn)了、看好了就立即行動(dòng)，在遇到困難時(shí)咬牙堅(jiān)持，總會(huì)看到成功的曙光。
