新快報(bào)20周年高端經(jīng)濟(jì)人物訪談系列11
“在很多消費(fèi)者眼中,松下是一個(gè)家電制造商,實(shí)際上,目前家電只占松下總體營(yíng)收的20%,剩下的80%都是B2B業(yè)務(wù)(面對(duì)企業(yè)級(jí)客戶的業(yè)務(wù))。” 松下電器(中國(guó))有限公司董事長(zhǎng)橫尾定顯在美國(guó)拉斯維加斯舉行的CES 2018(2018年國(guó)際消費(fèi)電子展)接受新快報(bào)記者專訪時(shí)坦言,“松下已經(jīng)是B2B業(yè)務(wù)為主的公司,因此,如何跟企業(yè)、政府的高層人士溝通,是我去年上任以來(lái)最大的挑戰(zhàn)。”
去年4月,已在松下工作了30年的橫尾定顯接任松下中國(guó)董事長(zhǎng)。他認(rèn)為,伴隨B2B轉(zhuǎn)型的成功和品牌價(jià)值的重塑,松下已進(jìn)入快速增長(zhǎng)和持續(xù)創(chuàng)新的新常態(tài)。而令橫尾定顯興奮的是,中國(guó)的IT化或者說(shuō)IOT(物聯(lián)網(wǎng))化可以說(shuō)已經(jīng)領(lǐng)跑世界,這對(duì)松下而言是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì),同時(shí)他認(rèn)為松下可以做的事情也越來(lái)越多。
“在B2B領(lǐng)域中,車載事業(yè)是重中之重”
在本屆CES上,松下展臺(tái)的布置與以往發(fā)生了翻天覆地的變化。整個(gè)展臺(tái)由愿景展區(qū)和解決方案展區(qū)組成,兩條主線涇渭分明又關(guān)聯(lián)緊密:在愿景展區(qū),松下通過(guò)影像系統(tǒng)向觀眾講述企業(yè)悠久的歷史,從傳統(tǒng)家電向B2B事業(yè)跨越,以及未來(lái)的自動(dòng)駕駛和HomeX家居概念;解決方案展區(qū)則匯集了松下針對(duì)不同B2B領(lǐng)域的創(chuàng)新成果,包括提升體育賽事直播體驗(yàn)的解決方案、車載及航空技術(shù)、與特斯拉合作的再生能源系統(tǒng)、SCM方案與技術(shù)等,多角度展示松下B2B創(chuàng)新在不同應(yīng)用場(chǎng)景下的優(yōu)質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)力。
“松下正在尋求改變,同時(shí)松下內(nèi)部已經(jīng)將B2B事業(yè)作為企業(yè)的主要發(fā)力點(diǎn)。”橫尾定顯在接受專訪時(shí)也表示,“在CES的展臺(tái)上,我印象最深的是關(guān)于移動(dòng)方式的,車載相關(guān)產(chǎn)品占了將近一半的展區(qū)空間。說(shuō)到移動(dòng)方式,包括輔助駕駛倉(cāng)、自動(dòng)駕駛,與特斯拉合作的一些項(xiàng)目,還有g(shù)ogoro電動(dòng)車上使用的電池等,把這些都囊括進(jìn)去的車載展示已占50%。”
橫尾定顯跟松下的車載事業(yè)有深厚的淵源。他自1987年入職松下以來(lái),歷任堿性蓄電池事業(yè)部主席技師、能源解決方案部部長(zhǎng),與汽車能源研發(fā)結(jié)下不解之緣,并曾經(jīng)先后擔(dān)任松下能源(無(wú)錫)有限公司總經(jīng)理、電化住宅設(shè)備機(jī)器社空調(diào)公司中國(guó)總裁。
談到松下中國(guó)未來(lái)在B2B事業(yè)的發(fā)展,橫尾定顯說(shuō),在中國(guó)首先發(fā)展的是車載事業(yè)。近年,松下積極從B2C領(lǐng)域向B2B領(lǐng)域轉(zhuǎn)型,而在B2B領(lǐng)域中,車載事業(yè)是重中之重。最引人注目的是,松下是特斯拉最大的電池供應(yīng)商。2017年松下在大連開設(shè)了車載電池工廠,而這也是松下在全球的三大車載電池生產(chǎn)工廠之一。
“從家電到車載領(lǐng)域,技術(shù)基礎(chǔ)是相同的”
“松下過(guò)去是做家電的,擁有很多家電方面的技術(shù),現(xiàn)在會(huì)把家電的技術(shù)融入到車載領(lǐng)域中去,所以不是說(shuō)松下在做完全不同的技術(shù)。”針對(duì)從傳統(tǒng)家電到車載領(lǐng)域的拓展是否跨度太大的問(wèn)題,橫尾定顯認(rèn)為,“從家電到車載的技術(shù)轉(zhuǎn)換,是松下技術(shù)革新創(chuàng)新方面的一個(gè)特征。”
“比如說(shuō)做生物化學(xué)相關(guān)的來(lái)做車載系統(tǒng),這可能是兩個(gè)完全不同的技術(shù)完全不同的領(lǐng)域,但是松下從家電轉(zhuǎn)到車載,其實(shí)技術(shù)的基礎(chǔ)是相同的。”橫尾定顯還給記者舉了一個(gè)更實(shí)際的例子,“我在CES展區(qū)那里看到,介紹車載展示的工作人員之前是做電視開發(fā)的。現(xiàn)在我們?cè)谧龅能囕d系統(tǒng),其實(shí)里面也有很多以前電視的技術(shù),我們以前在電視這個(gè)領(lǐng)域有很多的投入,有很多創(chuàng)新的技術(shù),這些都可以應(yīng)用到車載系統(tǒng)上。
事實(shí)上,整個(gè)松下集團(tuán)目前有35個(gè)事業(yè)部,“在這么多個(gè)事業(yè)部里,有很多技術(shù)的基礎(chǔ)是相同的,即使我們可能不再大力去做某一個(gè)事業(yè)了,但仍然可以把這個(gè)事業(yè)里面的基礎(chǔ)技術(shù)用到其他的事業(yè),這個(gè)就是擁有35個(gè)事業(yè)部的松下的強(qiáng)項(xiàng)。”橫尾定顯如是說(shuō)。
“在中國(guó)絕不會(huì)放棄家電業(yè)務(wù)”
松下正從傳統(tǒng)家電制造商向B2B事業(yè)蛻變,而伴隨著這一轉(zhuǎn)型,有關(guān)松下中國(guó)放棄家電業(yè)務(wù)的消息也不時(shí)傳出。
“我們?cè)谥袊?guó)絕對(duì)不會(huì)放棄家電事業(yè),在中國(guó),未來(lái)家電也會(huì)作為一個(gè)非常重要的事業(yè)來(lái)推進(jìn),松下在中國(guó)的品牌知名度非常高,也正因?yàn)橛辛诉@樣的品牌知名度,我們?cè)谥袊?guó)B2B事業(yè)的開展才能如此順利,這對(duì)松下而言非常珍貴。”橫尾定顯明確表示,松下家電不會(huì)退出中國(guó)。事實(shí)上,就在去年4月橫尾定顯出任松下中國(guó)董事長(zhǎng)時(shí),松下家電(中國(guó))有限公司成立,并任命吳亮為掌舵人,而吳亮也是松下集團(tuán)中國(guó)獨(dú)資企業(yè)中第一個(gè)中國(guó)籍總經(jīng)理。松下此次的架構(gòu)改革與啟用中國(guó)人擔(dān)任高管的本土化戰(zhàn)略,顯露出其家電業(yè)務(wù)在中國(guó)求變的決心。
松下家電業(yè)務(wù)求變的決心,同樣體現(xiàn)在產(chǎn)品發(fā)展思路上。“未來(lái)我們想做的不是把家電產(chǎn)品的單品一個(gè)一個(gè)賣出去,而是想做商品群做住空間,給顧客提供新的價(jià)值。”橫尾定顯進(jìn)一步指出,“目前松下的商品中,像吹風(fēng)機(jī)、剃須刀這樣的小家電銷量非常好,這些都是日常生活中能夠用得到的東西,也是松下能夠讓顧客喜歡的東西。做這些產(chǎn)品的松下可以說(shuō)是一個(gè)大家身邊的松下,但是B2B領(lǐng)域松下的品牌很難露在表面上,所以會(huì)產(chǎn)生跟顧客之間的距離,我覺得我們?cè)谏罨疊2B業(yè)務(wù)的同時(shí)也要做大家身邊的松下,能夠?qū)崿F(xiàn)這一點(diǎn)的正是家電。”
“面對(duì)中國(guó)市場(chǎng),
松下可以做的事情很多”
新快報(bào):在您看來(lái)歐美市場(chǎng)和中國(guó)市場(chǎng)有哪些不同特征,這些市場(chǎng)的不同特征會(huì)讓松下在中國(guó)的事業(yè)開展更容易還是更難?
橫尾定顯:歐美市場(chǎng)和中國(guó)市場(chǎng)我覺得從松下做過(guò)的事情看沒有太大的區(qū)別,都是先從家電開始,現(xiàn)在轉(zhuǎn)向B2B,但是我覺得從潛力、發(fā)展的速度還有市場(chǎng)的變化性來(lái)看,中國(guó)更勝一籌。中國(guó)近年來(lái)的發(fā)展速度非常之快,人們的生活場(chǎng)景和工作場(chǎng)景都有了很大變化,比如說(shuō)用一臺(tái)手機(jī)就可以解決所有的問(wèn)題,中國(guó)現(xiàn)在達(dá)到了IT化或者說(shuō)IOT(物聯(lián)網(wǎng))化程度極高的狀態(tài),同時(shí)人工智能大潮也最先在中國(guó)掀起,可以說(shuō)中國(guó)正在這些領(lǐng)域全面引領(lǐng)世界。對(duì)于松下來(lái)說(shuō),我覺得這是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì),同時(shí)由此我們可以做的事情也越來(lái)越多。
新快報(bào):您如何評(píng)價(jià)自己在決策方面的領(lǐng)導(dǎo)力,您對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)形象定位有沒有一個(gè)大概的模式?
橫尾定顯:說(shuō)到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)有的樣子,或者說(shuō)思維方式,我覺得有很多,但是如果按大類來(lái)分,我覺得只有兩類:第一類就是比較激情澎湃地用自己的熱情去讓別人理解追隨自己;第二類是理論派,就是用A到B到C的理論來(lái)說(shuō)服別人。我覺得哪一種類型都可以是非常好的領(lǐng)導(dǎo)人,我自己是完全屬于第一類,就是比較熱情澎湃的這種,當(dāng)然我個(gè)人非常地憧憬第二類這種用理論邏輯去說(shuō)服別人的方式。
