“能夠生存下來(lái)的物種，并不是那些最強(qiáng)壯的，也不是那些最聰明的，而是那些對(duì)變化作出快速反應(yīng)的。”
數(shù)字科技，已然不是一個(gè)新詞。
從AI到云計(jì)算，從大數(shù)據(jù)到區(qū)塊鏈技術(shù)，從騰訊下場(chǎng)到阿里“升級(jí)”，從美團(tuán)大變陣到網(wǎng)易“逆水寒”后的奮起直追，數(shù)字科技正在成為新時(shí)代的主旋律。
去年11月，京東金融品牌正式升級(jí)為京東數(shù)字科技。5年前，它還是互聯(lián)網(wǎng)金融的后起之秀；但在5年后的今天，它已然成了數(shù)字科技的“種子”選手。
王興在對(duì)《財(cái)經(jīng)》的一次訪談中說(shuō)道：“萬(wàn)物其實(shí)是沒(méi)有簡(jiǎn)單邊界的，所以我不認(rèn)為要給自己設(shè)限?！?/p>
互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)，一場(chǎng)數(shù)字科技的無(wú)邊界戰(zhàn)爭(zhēng)正在上演。
互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)，生意的本質(zhì)在發(fā)生變化。
一個(gè)明顯的信號(hào)是，互聯(lián)網(wǎng)公司們正在借助數(shù)字科技打破即有的藩籬，建立新的邊界線。
不難看出，如今的數(shù)字科技，已經(jīng)滲透到社會(huì)幾乎所有領(lǐng)域，包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化、醫(yī)療預(yù)防、金融、農(nóng)業(yè)、能源、城市管理等全部行業(yè)。
在各項(xiàng)黑科技載體的加持下，更多的行業(yè)模式近乎一組數(shù)據(jù)的排列組合，行業(yè)固有的邊界和壁壘被逐步打破。
◆京東數(shù)科明星“養(yǎng)豬”項(xiàng)目，眾安養(yǎng)雞，數(shù)字農(nóng)牧業(yè)成為數(shù)字科技較為普遍的落地場(chǎng)景之一。
◆騰訊通過(guò)數(shù)據(jù)的收集整理，利用AI手段有效治療疾??；
◆滴滴等一眾網(wǎng)約車(chē)對(duì)城市交通通行、擁堵、車(chē)輛數(shù)據(jù)、上下班時(shí)間、紅綠燈技術(shù)等綜合數(shù)據(jù)的分析能夠組合出最佳通行方式以及紅綠燈最佳時(shí)間設(shè)計(jì)，輔助構(gòu)建智慧城市。
◆利用深度強(qiáng)化學(xué)習(xí)和深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的方法，動(dòng)態(tài)控制發(fā)電的各個(gè)環(huán)節(jié)，優(yōu)化鍋爐燃燒過(guò)程。
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)巨頭們而言，利用在互聯(lián)網(wǎng)上半場(chǎng)積累下的既有的數(shù)據(jù)處理能力，在傳統(tǒng)行業(yè)的加持下，可以有效地拓展自身邊界。
在接受記者采訪時(shí)，京東數(shù)科CEO陳生強(qiáng)對(duì)轉(zhuǎn)型后的“數(shù)字科技”方向有過(guò)這樣一段表述，“從本質(zhì)上看，數(shù)字科技是以互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)既有知識(shí)儲(chǔ)備和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以不斷發(fā)展的前沿科技為動(dòng)力，著力于實(shí)體經(jīng)濟(jì)與科技的融合，推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化和智能化，最終實(shí)現(xiàn)降低成本、提高效率、提升用戶體驗(yàn)、增加收入和模式升級(jí)?！?/p>
越大的生意之中，往往蘊(yùn)藏著最為本質(zhì)的道理。數(shù)字科技打破邊界的本質(zhì)即為通過(guò)降低變動(dòng)成本，使邊際成本趨近于零，進(jìn)而產(chǎn)生巨大的規(guī)模效益，同時(shí)一旦數(shù)字科技的產(chǎn)品和服務(wù)在某一個(gè)領(lǐng)域成功實(shí)踐，可以迅速、大規(guī)模復(fù)制到其他領(lǐng)域。
清晰可見(jiàn)的是，在數(shù)字科技的時(shí)代，行業(yè)的壁壘將會(huì)被大大縮短，而技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)才或成為各家賴以崛起的新邊界。
科技賦能能力越強(qiáng)，越容易跑馬圈地，形成邊界的能力就越強(qiáng)。在當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這將成為很長(zhǎng)時(shí)間里的一個(gè)主基調(diào)。
誰(shuí)也沒(méi)想到2018年京東數(shù)科的內(nèi)部大獎(jiǎng)會(huì)頒給這樣一個(gè)部門(mén)——智能養(yǎng)殖。
它是基于京東數(shù)字科技AI系統(tǒng)的“豬臉識(shí)別”算法能夠快速關(guān)聯(lián)某只豬的生長(zhǎng)信息、免疫信息、實(shí)時(shí)身體情況，可以在第一時(shí)間找到異常原因，并通知飼養(yǎng)員對(duì)癥下藥。
這樣的選擇既在意料之外，也在情理之中。這意味著，京東數(shù)科從一個(gè)金融科技公司，再次蛻皮進(jìn)化，變成一個(gè)深入行業(yè)的數(shù)字科技公司。
這一切有跡可循。
在經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展后，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)下的人口紅利已如無(wú)根之水，行業(yè)的流量分配和利益格局逐漸成型。然而，這并不意味著整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的流量時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。
先來(lái)看一組行業(yè)數(shù)字，根據(jù)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室在5月6日發(fā)布的《數(shù)字中國(guó)建設(shè)發(fā)展報(bào)告（2018年）》，2018年我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)31.3萬(wàn)億元，占GDP的比重達(dá)到34.8%。
可以看到的是，和上半場(chǎng)的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)相比，如今的下半場(chǎng)才是一門(mén)真正的“重”生意。
更為值得一提的是，在國(guó)內(nèi)，這門(mén)“重”生意已然踏上了發(fā)展的高速列車(chē)。
根據(jù)賽迪研究院電子信息研究所副所長(zhǎng)李藝銘表示，我國(guó)數(shù)字科技在各個(gè)行業(yè)的平均使用率大約維持在8%。盡管數(shù)字科技在ICT、媒體、金融、娛樂(lè)、零售等領(lǐng)域的行業(yè)數(shù)字化應(yīng)用正在如火如荼地推進(jìn)，但不可否認(rèn)的是在中國(guó)的諸多一二產(chǎn)業(yè)中仍然還有很多領(lǐng)域尚未實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。
一個(gè)小插曲是，在5月9日于福州舉辦的數(shù)字中國(guó)建設(shè)成果展覽會(huì)上，陳生強(qiáng)、馬化騰、李彥宏對(duì)如今前沿趨勢(shì)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，李彥宏力推AI，馬化騰強(qiáng)調(diào)“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”，陳生強(qiáng)則是看好“數(shù)字科技”。
不難看出，這已然是一場(chǎng)新“牌局”?！爱a(chǎn)業(yè)數(shù)字化”的京東數(shù)科、“數(shù)字經(jīng)濟(jì)體”的阿里，“All in AI”的百度，“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的騰訊……在新一輪的數(shù)字趨勢(shì)面前，各家紛紛調(diào)轉(zhuǎn)船頭，快速跟進(jìn)。
歷史唯有回頭看，才能如霧里看花，窺得分毫。一個(gè)假想是，當(dāng)人們?nèi)舾赡旰蠡乜磭?guó)內(nèi)數(shù)字科技大浪潮，會(huì)發(fā)現(xiàn)2018年下半年正是一個(gè)巧妙的節(jié)點(diǎn)。
大幕拉開(kāi)，進(jìn)化由此而始。
互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)化講求的不僅僅是能力，更要有和產(chǎn)業(yè)適配的柔軟身段和找到適合自己的角色。
“原來(lái)我們認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是對(duì)老方式的顛覆，但我們其實(shí)要構(gòu)造的是智能，不是顛覆，是把原來(lái)的提升，而不是吞噬一切。”中國(guó)工程院院士倪光南表示。
誠(chéng)然如此，在新的數(shù)字時(shí)代里，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)除了擁有強(qiáng)有力的技術(shù)打底外，更應(yīng)該擁有和傳統(tǒng)企業(yè)共建共生的覺(jué)悟。
“如果一家公司沒(méi)有自上而下就意味著這家公司沒(méi)有戰(zhàn)略，而如果一家公司沒(méi)有自下而上那么就會(huì)忽略掉很多新的東西。”在此前接受采訪時(shí)，京東數(shù)科掌舵人陳生強(qiáng)表示。
自上而下，即為戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)；自下而上，則為產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)。
騰訊從去年就開(kāi)始提要做“數(shù)字化助手”，要做“工具箱”，京東數(shù)科堅(jiān)持做“共建者”，百度則是要做一道人工智能的“主菜”。
在互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)，決定身位的不僅僅是上半場(chǎng)的技術(shù)積淀，更為重要的則是公司對(duì)產(chǎn)業(yè)化的理解和同步，也可以說(shuō)是進(jìn)化的角色。
“科技公司有技術(shù)，并不一定意味著就有這個(gè)行業(yè)的know-how。我們要想真正能夠用技術(shù)去服務(wù)實(shí)體產(chǎn)業(yè)，就必須有開(kāi)放的心態(tài)，否則是不可能真正融入到產(chǎn)業(yè)里的。這需要科技公司深度理解產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)也需要去理解科技公司?！?/p>
很清晰的可以看到，和之前的純消費(fèi)市場(chǎng)不同，如今的市場(chǎng)更會(huì)考驗(yàn)科技公司對(duì)于復(fù)雜場(chǎng)景的分析解剖能力和公司之于自身的定位，只有跳出既有的框架，真正從行業(yè)的角度來(lái)尋找優(yōu)化方案，才能保證進(jìn)化的成功。
這點(diǎn)在京東和華為共建的智慧城市中表現(xiàn)尤為明顯。
“‘智慧城市’需要多種技術(shù)的協(xié)同，構(gòu)建城市數(shù)字平臺(tái)將打破業(yè)務(wù)割裂的現(xiàn)狀，并通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘、分析與共享形成城市的‘智慧大腦’。未來(lái)，平臺(tái)將成為城市發(fā)展的‘?dāng)?shù)字底座’?！比A為企業(yè)業(yè)務(wù)副總裁喻東稱。
夯實(shí)技術(shù)中臺(tái)的同時(shí)，更應(yīng)該認(rèn)準(zhǔn)企業(yè)角色定位和戰(zhàn)略角度。下半場(chǎng)的角色，或?qū)Q定著未來(lái)十年的發(fā)展身位。
事物自有兩面，數(shù)字科技的發(fā)展亦然如此。
從本質(zhì)來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)是門(mén)TO B的生意。從紅海到藍(lán)海，就規(guī)?？?，這是另一個(gè)量級(jí)市場(chǎng)；但從TO C到TO B，就方式看，這或?qū)⑹橇硪婚T(mén)截然不同的流量生意。
盡管各家口號(hào)不斷，但真正實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型卻是難如登天，“每次難的不是提出戰(zhàn)略，而是怎么落地?！币晃蝗?nèi)人士說(shuō)。
和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相比，TO B業(yè)務(wù)更多的則是一種“放長(zhǎng)線”策略，但這也意味著短期內(nèi)很難看到這項(xiàng)業(yè)務(wù)的變現(xiàn)能力。
真刀真槍背后，體現(xiàn)的是企業(yè)對(duì)于求變的決心。
京東數(shù)科轉(zhuǎn)型期間，內(nèi)部實(shí)行了“反人性”的激勵(lì)機(jī)制——用自有資金賺錢(qián)、不符合戰(zhàn)略方向，賺再多都是被老板罵；用金融科技賺錢(qián)，賺得少、甚至賠本，但是公司會(huì)包容，甚至?xí)l(fā)獎(jiǎng)，會(huì)給資源支持；在騰訊轉(zhuǎn)型的8個(gè)月內(nèi)，CISG事業(yè)群是目前流入人才最多的部門(mén)；美團(tuán)更是由之前四大業(yè)務(wù)體系(到店、大零售、酒旅、出行)，如今變成兩大平臺(tái)(用戶平臺(tái)、LBS平臺(tái))，兩大事業(yè)群(到店和到家)以及兩大事業(yè)部(快驢和小象)，戰(zhàn)略方向由C端轉(zhuǎn)向B端；
“對(duì)于中國(guó)的很多互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō)，特別是大型公司，事情能不能做成，一是要看動(dòng)作是否快，二是看有沒(méi)有決心?！币粋€(gè)長(zhǎng)期看數(shù)字科技方向的互聯(lián)網(wǎng)人士告訴我們。
“能夠生存下來(lái)的物種，并不是那些最強(qiáng)壯的，也不是那些最聰明的，而是那些對(duì)變化作出快速反應(yīng)的?！币磺姓邕_(dá)爾文的名言。
生意有兩面，一面看當(dāng)下，一面重未來(lái)。方向?qū)α?，這事自然就成了。
