文章來源 | digitalcommerce360
文章譯者 | 托比網 申飛
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Central National, 是一家大宗商品供應商,無論是線上銷售一卷紙卷還是一車紙卷,都顯得頗有心得。Central National分銷的商品包括紙漿,新聞紙,木制品,金屬及其他大宗商品。
過去幾年里,Central National與Amazon Business合作,無論是零售業務還是批發業務,都保證了客戶可以“點擊下單”。Amazon Business的商業拓展總監兼總經理Rob Green表示,Central National是最早通過Amazon Business開展批發業務的,其交易量的單位以卡車記。
Central National的副總裁,Jason Horst表示,為了支持在Amazon Business上的交易,他們進行了諸多實踐,包括在IT部門,客戶服務部門和產品管理團隊雇傭新人。
通過FBA現場項目交付
FBA現場項目(Amazon FBA Onsite program)是Central National完成交付的手段。加入亞馬遜的這一項目使得公司可以讓公司自己的倉儲設施使用亞馬遜在倉儲技術和管理方面的優勢,以改進其訂單的交付。
FBA現場項目是一套收費系統,幫助第三方賣家將自有倉儲體系的水平達到FBA項目的水平,并取得亞馬遜的第三方賣家交付和分銷中心的認證。通過這一項目Central National減少了交付成本,并且在銷售上脫穎而出。
Horst在近期的一次會議上表示,第三方賣家需要盡可能多的學習,以便了解如何通過亞馬遜的項目增加收入和提升客戶服務的體驗。Horst認為從其他人的分享中會學到大量內容,甚至吸取他人的教訓。