譯者按:物流行業是數字化相對比較低的領域,DDI Development Company認為改變物流行業的十大技術表現在五個方面,數字物流在各方面都勝過傳統物流,數字化成為必選項。
技術創新如何有助于改善物流流程,提高效率和客戶滿意度?看以下幾點:
(1)用于無縫合作和監控。
一是物聯網提供了將傳感器嵌入物理對象以通過應用程序控制它們的可能性。每個對象通過無線網絡連接到另一個對象。這些網絡積累了大量用于控制貨運活動和預測進一步項目的數據。
二是分布式分類帳。分布式創新最常見的例子是區塊鏈,盡管非區塊鏈創新也很常見。它們用于在物流提供商,零售和第三方援助之間安全地交換數據。
(2)用于自動決策。
一是大數據。借助數據管理平臺,管理人員可以掌握每項業務的實際見解以及公司的整體增長。公司可以在任何給定時刻提取數字報告。
二是機器學習。這些重要的數據見解轉移到智能機器學習算法,使用這些信息來了解物流流程并提出改進方案。
(3)用于平滑的人機交互。
一是自然語言處理,面部和手勢識別可以加快人與數字系統之間的通信速度。
二是虛擬現實。我們可以以逼真的視覺方式控制時間狀態和運輸過程——并向客戶顯示相同的視覺效果。
(4)用于高端的應用。
一是自動駕駛汽車,無人駕駛飛機和船只正在成為一種新的常態。物流公司需要研究這些變化并投資他們的機器人助手。
二是3D打印使得可以印刷聚合材料,熔化技術和粘合劑,從而降低制造成本。
(5)用于快速的按需使用數據。
一是5G互聯網,可在全球范圍內實現近乎即時的連接。
二是網絡安全:端到端加密算法和多步驗證系統。
三是云存儲:使用云服務器存儲業務信息,而無需在內部服務器上花費資源。
現代創新的這些應用不僅是理想的改進,而且是必須用于實踐。
數字物流在各方面都勝過傳統物流。具體如下:
(1)數字物流基于有形數據和指標制定所有戰略和規劃。通過大數據創新,預測未來活動和實施切實改進變得更加容易。
(2)數字物流使用企業物流平臺,促進合作伙伴和競爭對手之間的協作,以及連接運輸過程的所有組成部分。當前的供應鏈已經與倉庫,零售和終端客戶相連。
(3)物流業變得更加靈活和安全。當所有車輛都通過相同的系統進行監控時,每個包裝都有標簽和控制,不會丟失包裹。此外,它還可以防止物流服務提供商之間的溝通不暢,節省資源(經濟和環境效益)并提高流程速度。
隨著客戶期望的增長和競爭的加劇,物流公司需要領先于創新并將其關鍵業務流程數字化。使用亞馬遜和沃爾瑪的示例并應用主要技術是一個開始。使創新更具可持續性,與其他物流供應商合作,投資通用數字平臺和交流經驗勢在必行。
最重要的是,應根據客戶的反饋評估每項實施的創新。此外,我們應該建立明確的指標,以評估技術實施后特定流程的成本和效率。聽取反饋意見是走在正確軌道上的唯一方法。