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魏強:互聯網+外貿的生態體系

魏強 2016-01-13 10:33:15

托比網消息,在1月13日全球B2B生態峰會上,阿里巴巴B2B事業群外貿綜合服務部總經理魏強做了題為“互聯網+外貿的生態體系”的演講。魏強認為,跨境電子商務仍以B2B為主,在互聯網+外貿的線下線上化、系統化、數據化的特征下,必須通過互聯網+外貿的生態系統才能更好服務客戶,而阿里巴巴希望以這樣的生態系統建造中國的跨境貿易新規則。

魏強:互聯網+外貿的生態體系

以下為演講全文:

剛才賣了一個關子,當前我們整個經濟社會,尤其是對外貿易當中一個最熱的名字,跨境電子商務,熱了兩年。從去年開始,互聯網+,+外貿熱了半年,都是最新鮮的名詞。

今天,我想就跟大家來闡述一下跨境電子商務尤其是互聯網+外貿,他的結構是什么?阿里巴巴在中間做了什么?另外,有一個插曲大家知道,跨境電子商務這個提法走了兩年之后,在去年的下半年,10月份,國務院、商務部,已經通過各種各樣正式和非正式的場合,已經明確了它的走向,跨境電子商務或者說我們叫互聯網+外貿,以B2B為主。所以今天B2B生態峰會,我覺得也是一次正名的機會。我們大量的國際貿易從線下走到了線上,我們做互聯網+外貿,實際上核心之核心,基礎還是將傳統的B2B業務能夠線上化,能夠系統化和數據化。

接下來,我想跟大家介紹一下,互聯網+外貿,尤其想介紹一下我所在的業務板塊一達通到底扮演了什么樣的角色。

我們首先看一下,實際上在最近很長一段時間里面,整個電子商務的行業里面都在明確一個概念,也就是說電子商務或者我們說互聯網+貿易,不管他是C的是B的,是內貿的是外貿的,他的核心是什么?他的焦點是什么?他的原發是什么?大家如果留意馬云先生最近一路以來的觀點是什么呢?我們知道電子商務的核心是什么呢?是數據,不是簡單的IT技術,不是IT是DT。那么因此,我們實際上已經很明確了,我們能夠看到互聯網+外貿,也就是電子商務,他的核心是數據,那今天我們想看一下,數據在起什么作用,實際上貿易在沒有電子商務的時候就有貿易,貿易的核心要素是存在的。一輪一輪的經濟社會發展,他起到什么作用呢?他并沒有去消除某一個要素,而是優化了某一個要素。所以我們看到數據對于交易的要素,我們說四要素,第一個是匹配,任何一個貿易,他都需要去匹配,去找到他合適的交易對象。這是必須的。第二個是什么呢?是信用。任何一個貿易都是基于信用,任何一個貿易他的最大的成本實際上第一成本都是信用成本,怎么解決彼此信用的問題。第二個是什么呢?第二個是資金,做生意都需要錢。自古以來,這是一個必須的要素,尤其是B2B的業務。他對資金的需求量是根本的是原發性的。第四是物流,貿易最終是要通過流通來解決。

我們看一下在傳統情況下沒有數據這四個要素也在,有了數據這四個要素同樣在,只是他變得更加快捷,更加高效,更加低成本。如果說數據對于貿易這四個要素,能夠起到更低成本更高效率的話,我想我們基于數據去做電子商務,這是一個必然。反過來頭來另外一個問題來了,數據從何來,這是很關健的,我們看到數據是來自于什么呢?是來自于服務。數據主要是來自于流通環節,主要是來自于資金流和物流。那么資金流和物流就誕生了貿易當中最核心的數據,反過頭來這個閉環呢,交易又推動了什么呢?交易誕生了以后,又推動了服務的提供和實現,當然我個人覺得這是非常非常典型的一個閉環。那么這個閉環我們看一看應用,一個最成功的應用是什么?一個最成功的應用就是淘寶,淘寶實際上是零售,是互聯網+零售。是電子商務在零售當中的體現,那淘寶的概念是什么呢?很明顯,淘寶在數據上我們看到四要素:首先是匹配,我們知道就是交易類型,我們作為一個任何消費者,我們去選擇商家的時候我們看到的是數據,是交易歷史,他是客觀的。跟著我們知道信用更多的是來自于評級,我們看到這個店鋪他的評價他的評級,這些也是數據。第三我們看到資金,當然對淘寶來說,我們今天支付寶提出了借唄花唄,如果你手頭緊的話,你可以使用第三方的錢來進行購物,而這些錢來自于什么呢?也是來自于你消費的數據,不需要任何抵押擔保,支付寶就可以給你放這個錢。最后是物流,這么一個傳統的東西他和數據有什么關系呢?實際上數據把物流這個傳統的線下的流程把他聚合了,聚合了以后產生更高效率、更低成本的物流的流程。所以我們知道,之前在沒有淘寶之前,我們所看到的快遞和速遞,這個速字和快字是不存在的。但是今天,因為這個線上化,我們看到了一個真正的快遞和速遞。

朋友們,這四個東西,如果沒有淘寶,沒有電商它也存在,線下它也存在,只不過說它是高成本的,但今天淘寶的出現,不僅僅是讓你再一個PC或者在手機屏幕上去戳戳點點,我覺得那是基礎的狹隘的,最重要的是數據,它提供了你作為一個消費者和作為一個賣家,這四個最核心的要素,由原來1%的成本去實現原來100%的效果。淘寶的數據從哪兒來的?資金流主要是人民幣結算,物流是包裹和快遞,來自于兩個非常重要的服務工具,支付寶和快遞。那么支付寶和快遞在提供服務的同時,他很重要的一個使命,他提供了關鍵的數據,而這些數據通過淘寶讓消費者讓商家可以把交易四要素極大的改善。同時,交易一單一單的,又給服務給支付寶和快遞輸送了源源不斷的服務的資源,最后形成了這么一個閉環。

接下來我講幾個比較關鍵的跨境電子商務B2B,他構建的是一個什么樣的體系,實際上我們叫做神似和形不似,神一定是似的,也就是說我們今天做跨境電子商務B2B做外貿B2B的時候,他依然應該是這么一個流程,數據去驅動去產生什么呢?嶄新的四要素,極具競爭力的,比傳統線下交易更具競爭力的四要素,這四要素推動了什么呢?貿易和交易的快速的發展,交易又帶來了服務,服務又帶來了數據。我們看一看,實際上我們今天阿里巴巴的B2B,真正的去走向電子商務,實際上也只有最近這一兩年嶄新的時間。那么在這個短短的時間里面,我們在這個四要素當中,用數據做到了什么?我想跟大家簡單的講一下,第一個匹配,交易歷史出來了。在之前我們的網站,是很難有交易者的交易歷史的,今天出來了。所以作為一個國際買家,他當然想看到,他面對的那個對象到底他做什么樣的產品,到底他有沒有做我這個國家的市場,他的作業的整個的規模是什么樣子的,因此我才能判斷,OK,這是不是我一個潛在的合作伙伴,如果這些數據都沒有的話,我相信一個買家去找尋一個賣家,哪怕技術再先進,也是什么呢?惶惶不可終日,不知道什么時候可以找到。OK,今天交易數據來了,你們在alibaba.com里面看到了,今天更重要的是信用來了,你找到了交易對象以后,你敢交易嗎,尤其是老外跟老外,天差地別,尤其是B2B大額交易,我們不是說一百美金兩百美金,尤其是B2B,很多人說他是做一輩子的生意的,他要選擇的是一個拍檔,而不是一筆交易。這個時候交易風險有多大,空前的。我跟很多人講,在所有的交易的業態當中,外貿B2B是風險最高的那個業態,所以因此任何做外貿的人,都會為信用和風險付出巨大的代價,但是今天這個代價已經變成1%了,我想可能后面會有其他的場合會重點這個業務。阿里巴巴根據數據,他不僅僅只是告訴買家交易歷史,他同時為賣家提供什么呢?完全的交易保障。那我想這一定是一個最空前的,在今天這個時代外貿交易的一個方面,跟著是資金,在今天我們也推出了事務前列的千萬流水貸,這個流水做銀行的都知道,這個流水是線上的流水,是數據的流水,而且他們的級別可以達到千萬級,而不是三萬、五萬、十萬、二十萬,因為企業的需要是百萬級千萬級的,今天阿里巴巴第一次把數據貸款提升到千萬級的,因此你找到了心意的對象,阿里巴巴的信用安全通過數據給你解決,最后我們叫云物流,因為我們把整個物流整合了以后,物流不是一個單一的供應商,你任何一個小的外貿企業可以面向全球的供應商,同時我們把它給整合起來了。客似云來。實際上對物流來說,今天在這個平臺第一次被整合了。這些都是數據的價值,而這些數據從何而來呢。外貿的資金流和物流,但是他和淘寶內貿不同,他的資金流包括什么呢?外匯的結算,退稅的結算,金融的結算,他的物流還包括通關通檢和復雜的碼頭拖車,國際集裝箱在內的一個完整的物流,這些流程組成外貿的服務流通鏈條,這些鏈條來自于所服務的部門,一達通,一達通目的和作用把整個鏈條服務承擔起來,為交易伙伴為交易客戶提供更加便利化的同時就是這個數據,這個閉環實際上今天第一次,應該是全球第一次在阿里巴巴手上誕生,這一點最大的驕傲,也許它有很多的不完善,很多需要改進的地方,但是面對全世界最大的業務國際貿易,第一次將真正的電子商務,將真正的互聯網,將真正以數據為核心為驅動的國際貿易的交易,第一次完整的搬上互聯網,第一次完整去實現,這應該是整個阿里巴巴B2B人一個非常值得驕傲的一點,雖然說有很多的路要走,接下來看到實際上剛才講過神似,但是形不似,淘寶一個人民幣結算一個快遞,外貿是要全流程,沒有辦法必須要把流程做下來,整個流程做下來實際上對于我們來說使得我們為客戶提供更多的服務,同時沉淀非常豐富的數據,因此數據是電子商務的命脈血液和心臟,外貿B2B具備一個有史以來最強大的心臟,因為數據的含金量是史無前例的。

我們知道數據剛才講過它的賦能一二三四,這個圈又看到,幾個點不用講了,最后講一下一個很關鍵的一點,包括昨天有展會的合作伙伴第一次跟我們站在一起,為什么?不是因為他變了,是因為我們變了,實際上從信息嶄新走上電子商務走上服務走上數據,這個時候不僅僅可以支撐線上的市場,同樣可以支持線下的市場,線下的市場廣交會,UBM也好需要,他們也交易歷史,需要信用,需要擔保,需要資金,需要物流,更需要數據,因此諸位可以看到,為什么阿里巴巴B2B可以和越來越多的線下的展會相結合,從這個現實可以看到真正的B2B升級了,我們的B2B變得更加強大了,當然今天整個我們在做嶄新的國際貿易B2B跨境電子商務的市場,看似是一張圖,但是是一群人,形形色色的人,第一個你昨天已經分享,這是我們的意愿,阿里去做任何一個體系和行業的時候,帶著生態的思想,希望叫共贏,馬總說winwinwin,3w,同時客觀的存在,尤其對外貿來說,尤其對外貿B2B來說非常復雜的多為提,必須尊重客觀事實,可以看到一傳的體系都在未來互聯網+外貿里面一個一個的存在,他們和阿里一起去真正組成未來嶄新互聯網+外貿賦能體系,賦能以后,從上面一個小的灰色的這個弱能一個外貿企業變成強大的明亮的,高效的,低成本的,頗具競爭力一個外貿企業,我相信中國國際貿易靠著鑄造優勢,靠著低成本優勢,30年以后轉型的方向甚至核心的方向今天展示給大家互聯網+外貿。

這個中間講一下一拍檔,整個一達通的服務今天已經完全走O2O的體系,把整個的線下的服務復雜圍繞客戶個性化的服務交給成百上千,分布各個地方合作伙伴我們的拍檔,非常高興能夠走到這一天,非常高興能夠結合這么強的我們社會的生態力量共同把一達通做強做大,與一拍檔有關的會議在今天和明天持續來開,希望大家關注。

今天打造立體的閉環,一達通結合數據,結合阿里巴巴.com這個市場從賣家到買家做業務全覆蓋、數據全覆蓋,信用全覆蓋,力量全覆蓋,很快借助已有的體系,在整個生態的支持下去打造一個真正面相全球中小企業的數據庫,當然整個阿里巴巴B2B不僅僅是面向進口和出口,希望將這套體系認為是必然的,如果在中國做成功了,全球多邊貿易都需要,全球的買家和賣家都需要,全球國際貿易的市場,甚至全球的政府都需要這種高效的低成本的國際貿易的交易方式,所以最后也引出了今天我們做這個事情的使命和愿景,我本人做外貿出生,90年開始做外交貿易,在這個行業摸爬滾打26年,中國國際貿易有一個自豪的地方和一個可悲的地方,去年成為全世界進出口的老大,貨物貿易已經成為全世界第一,可悲的一點占據國際貿易的14%的交易量,用的所有交易規則都是西方都是洋人的,傳統國際貿易線下交易人與人之間的互動,分散式的服務方式為核心的體系是西方在140多年前制定出來的,我們一直在使用,無論是支付條款,TT,LC,DADP還有交易條款,FOBCF全部是西方的東西,今天非常非常有幸生活在互聯網時代,借助互聯網,今天你們已經看到,阿里巴巴在努力去造就不是一個簡單的平臺,努力造就一個基于數據的一個嶄新的國際貿易的交易準則。所以因此,我們的夢想可能是所有中國外貿人的夢想,不僅將自己的外貿升級轉型,脫離以低價制造為核心的外貿競爭力上升更高的以交易以數據服務驅動的外貿,同時還有一個夢想,希望在不久的未來,國際貿易將會采用以中國人來推動新的交易規則,這一天拭目以待,謝謝大家!

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