問(wèn)題描述:按照互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的規(guī)律來(lái)看,同行業(yè)最后不是被吞并就是合并,如今SaaS廠商如雨后春筍般,未來(lái)是否也會(huì)走到這一步?還要多久?
個(gè)人覺得:小規(guī)模并購(gòu)可能實(shí)現(xiàn),不過(guò)短期內(nèi)大規(guī)模兼并收購(gòu)還很難出現(xiàn)。
一來(lái),還沒有誕生真正的行業(yè)壟斷者,各賽道的玩家太多,基本在自生長(zhǎng)、自滅亡的狀態(tài)。
二來(lái),資金限制。目前國(guó)內(nèi)云計(jì)算就數(shù)百億規(guī)模(主要是IaaS),主流SaaS玩家營(yíng)收頂多在幾個(gè)億或十幾億左右規(guī)模,把大量有生力量和流動(dòng)資金用在收購(gòu)上,資金鏈不會(huì)太充裕,也有一定風(fēng)險(xiǎn)。
——理才網(wǎng) 品牌經(jīng)理 孔燕萍
這也要看SaaS的領(lǐng)域
過(guò)于單點(diǎn)的工具類SaaS最好的歸宿是被收購(gòu),比如今日頭條入股石墨文檔,因?yàn)樵谥袊?guó)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的漠視導(dǎo)致。
釘釘和微信現(xiàn)在做的領(lǐng)域不要再碰了,這個(gè)領(lǐng)域的戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束了。
行業(yè)應(yīng)用會(huì)有前途,未來(lái)可能會(huì)成為香餑餑;
有管理流程在交易軟件會(huì)慢慢顛覆傳統(tǒng)軟件。
——意非凡科技 COO 劉俊豪
問(wèn)題描述:美團(tuán)向阿里釘釘下戰(zhàn)書,為何要加入企業(yè)辦公這場(chǎng)惡戰(zhàn)?大家看好嗎?
可惜這里邊沒看見發(fā)表情功能,真想發(fā)個(gè)捂臉哭的表情。。。美團(tuán)想把釘釘干趴下?開什么玩笑,真的只能成為一個(gè)美夢(mèng)而已,醒來(lái)方知夢(mèng)美好啊。
——高嬋
看一件事兒,其實(shí)看各自公司擁有的資源,阿里的就不用說(shuō)了,除了淘寶的小B和C,還有阿里云及一系列阿里全家桶吧,這里大家都熟悉。
那美團(tuán)有什么?連鎖餐飲和個(gè)體經(jīng)營(yíng),目前來(lái)看,基本只有連鎖餐飲的規(guī)模滿足企業(yè)辦公這一場(chǎng)景。
but,如果我們偷換概念呢?把美團(tuán)外賣的管理平臺(tái),變作平臺(tái)?員工還是員工、外賣師傅是物流、叫外賣的是外部客戶。
嘿,那就數(shù)數(shù)美團(tuán)外賣的中小微企客戶量吧。
——網(wǎng)絡(luò)尖刀 創(chuàng)始人 曲子龍
美團(tuán)和阿里不是一家的?高層支持這么搞? R U kidding me?
另外,企業(yè)微信真心沒有發(fā)力%……
——阿甘
這事有點(diǎn)一廂情愿吧!
人心不足蛇吞象,大象是這意思嗎?
——意非凡科技 COO 劉俊豪
問(wèn)題描述:在傳統(tǒng)軟件時(shí)代,金蝶、用友的渠道體系是出了名的強(qiáng),甚至?xí)辰萃ìF(xiàn)在還是全分銷(雖然有嘗試直銷的舉措)。但是都說(shuō)SaaS的銷售不能按照傳統(tǒng)軟件來(lái)做,渠道建設(shè)顯然也有不同。
那金蝶用友這類傳統(tǒng)軟件時(shí)代過(guò)來(lái)的廠商,轉(zhuǎn)型云服務(wù)之后怎么做渠道?過(guò)去的渠道體系是不是幾乎推翻重新來(lái)?
傳統(tǒng)軟件渠道目前強(qiáng)大是因?yàn)槠放七€有市場(chǎng)經(jīng)過(guò)多年經(jīng)營(yíng)的結(jié)果,這兩家公司目前的SaaS渠道做的也不強(qiáng)。主要原因是SaaS渠道和傳統(tǒng)軟件渠道經(jīng)營(yíng)方式有著很大差別,傳統(tǒng)軟件銷售的是licens,SaaS銷售的是持續(xù)的服務(wù)。所以要從渠道政策和營(yíng)銷手段上都要有一套體系,這可不是幾句話就能講明白的。落地一點(diǎn)講,就連返點(diǎn)政策都不一樣。
——云賬房 副總裁 高林東
拿金蝶旗下的兩款產(chǎn)品KIS和精斗云來(lái)說(shuō)吧。
KIS渠道看重的絕對(duì)是銷售實(shí)施能力,沒有達(dá)到一定的技術(shù)門檻,那肯定是舉步維艱;
精斗云渠道,最看重的還是資源,SaaS的交付是低門檻的,但必須有一個(gè)完善的營(yíng)銷體系,不然,就拿手里頭的那幾家客戶,不管多優(yōu)質(zhì),多忠誠(chéng),恐怕也很難撐過(guò)第一年。
金蝶從十年前開始布局轉(zhuǎn)型,和很多初創(chuàng)公司一樣,也在一步步摸索中,云產(chǎn)品的渠道建設(shè)一方面是前邊所說(shuō)那樣,尋找新的有終端客戶資源型的平臺(tái)、協(xié)會(huì)、友商等來(lái)共盟發(fā)展;
另外一方面,過(guò)去的渠道伙伴依然是我們的中堅(jiān)力量,金蝶可以用十年來(lái)轉(zhuǎn)型,相信在集團(tuán)的扶持下,傳統(tǒng)的渠道也足夠有魄力,是能夠迅速建立自己全新的營(yíng)銷體系的。套用某名宿的話,只要心夠決!
個(gè)人拙見,希望與諸位一起探討。
我覺得金蝶有幾點(diǎn)還是值得認(rèn)可的,首先,適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)潮流,金蝶不再是孤軍奮戰(zhàn),愿意注入新的基因,這點(diǎn)從接受京東的戰(zhàn)略投資,達(dá)成深入合作可見一斑。
另外,金蝶愿意以平等的姿態(tài),或者說(shuō)是低姿態(tài),去適應(yīng)新時(shí)代的變革,與大大小小的友商一起探討合作。金蝶經(jīng)歷過(guò)很大的低潮,才破而后立,從十年前迅速反應(yīng),快速布局。
——金蝶蝶金云計(jì)算有限公司 渠道經(jīng)理 王帆
做小微客戶的叫“真SaaS”,但是對(duì)高KA客戶來(lái)講,定然是70%標(biāo)準(zhǔn),30%定制,拿起我當(dāng)時(shí)講過(guò)的一句扎心話:一切標(biāo)準(zhǔn)化SaaS業(yè)務(wù)遇到甲方,終將變成個(gè)性化。
——網(wǎng)絡(luò)尖刀 創(chuàng)始人 曲子龍
這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該討論過(guò)很多次了,要分開來(lái)看。
要追求極致的通用的SaaS產(chǎn)品,小微企業(yè)可能是主要群體;
如果走向大中型企業(yè),大多采用PaaS+SaaS的方式,來(lái)應(yīng)對(duì)和滿足大客戶的個(gè)性需求。
——崔牛會(huì) 創(chuàng)始人 崔強(qiáng)
我覺得應(yīng)該先考慮做大中型企業(yè)。
國(guó)內(nèi)SaaS廠商都不大,為大中型企業(yè)量身定制產(chǎn)品,讓公司有一定的現(xiàn)金流,能保證銷售額穩(wěn)定增長(zhǎng)。一方面,讓公司存活下去——即便有資本支撐;另一方面,積累足夠多的客戶經(jīng)驗(yàn),得到市場(chǎng)認(rèn)可。
小微企業(yè)需求簡(jiǎn)單,SaaS方面不會(huì)投入過(guò)多,很多企業(yè)會(huì)選擇用免費(fèi)產(chǎn)品。
——神州云動(dòng) 策劃總監(jiān) 陳玲
這個(gè)問(wèn)題,做SaaS的估計(jì)都有考慮過(guò),其實(shí)兩種都有可能成為理想客戶源。
從付費(fèi)能力看,大型企業(yè)無(wú)疑是首選,不過(guò)問(wèn)題是經(jīng)過(guò)前面幾波,剩余機(jī)會(huì)已經(jīng)不多,加上大型企業(yè)較之中小企業(yè)數(shù)量少,對(duì)品牌重視程度高,初創(chuàng)企業(yè)基本沒機(jī)會(huì)。所以很多現(xiàn)在都傾向于中小企業(yè)用戶。
中小企業(yè)數(shù)量多,使用門檻低是一方面原因,因?yàn)闃I(yè)務(wù)復(fù)雜性不比大型企業(yè),對(duì)產(chǎn)品服務(wù)的深度、全面性、品牌知名度、個(gè)性化要求不高,比較看重的就2塊:性價(jià)比,能否滿足需求,這點(diǎn)也很對(duì)多數(shù)SaaS同行的口。
就我們自己來(lái)說(shuō),采用的是大企業(yè)+中小微企業(yè)混搭的模式。daydao一站式云平臺(tái)可以迎合大型企業(yè)在HR、CRM、OA、SCM等方面多元化的業(yè)務(wù)管理需求,同時(shí)單一產(chǎn)品,使用成本不高,標(biāo)準(zhǔn)化程度、易用性可圈可點(diǎn),對(duì)于小企業(yè)也適用。
在國(guó)際產(chǎn)品這塊我們重點(diǎn)針對(duì)中小企業(yè),推出了daydao US,主要是國(guó)外這塊市場(chǎng)還有很大的發(fā)展空間。所以根據(jù)產(chǎn)品和市場(chǎng)情況做客戶定位的調(diào)整也相當(dāng)重要。
——理才網(wǎng) 品牌經(jīng)理 孔燕萍
問(wèn)題描述:上周參加了一個(gè)活動(dòng), 關(guān)于小程序的,我看到許多關(guān)于小程序在企業(yè)中產(chǎn)生了應(yīng)用, 大家覺得未來(lái)的小程序發(fā)展如何 ?有些看明白其商業(yè)路徑啊
關(guān)于小程序,個(gè)人覺得它的發(fā)展還不是很明了,不過(guò)在導(dǎo)流和方便用戶上,確實(shí)發(fā)揮了很大的作用。比如搜索周邊,可以智能推薦使用。不用下載APP就能承載輕應(yīng)用功能,增加業(yè)務(wù)入口。這方面,我們嘗試結(jié)合daydao辦公的外延,推出了分組寶、標(biāo)題助手、小辣椒名片等小程序,用戶反應(yīng)還不錯(cuò)。
近10億微信用戶都可能是潛在用戶,從用戶量來(lái)說(shuō),價(jià)值確實(shí)是巨大的,不過(guò)問(wèn)題也就出在這里,目前小程序做的不夠深,很多用戶體驗(yàn)其實(shí)是不完整的,不夠友好的,很容易讓人形成局部認(rèn)知,對(duì)網(wǎng)頁(yè)端和APP的導(dǎo)流效果不明顯。
其次,小程序自身還缺乏有效的商業(yè)變現(xiàn)模式,通過(guò)率低,內(nèi)容審核周期較長(zhǎng),對(duì)于專業(yè)型廠商來(lái)說(shuō),其實(shí)不容易啃,也吃不飽,所以很多人也在觀望狀態(tài)。
——理才網(wǎng) 品牌經(jīng)理 孔燕萍
非常看好。
但是感覺小程序to C 會(huì)多一些呢,畢竟微信的流量C端偏多,而不是B端。
另外,小程序未來(lái)會(huì)不會(huì)是一個(gè)APP store + 營(yíng)銷平臺(tái)呢?
不可否認(rèn)的是騰訊很會(huì)抄,但不同于ISV之于釘釘,TO C的事情太多了,且小程序的范圍太大了,流量為王的今兒個(gè),看好小程序。
——星河互聯(lián)集團(tuán)有限公司 戰(zhàn)略合作部高級(jí)主管 王剛
問(wèn)題描述:眼下用戶量的多寡,幾乎等于衡量產(chǎn)品成敗的關(guān)鍵指標(biāo)。而做企業(yè)應(yīng)用,用戶量遠(yuǎn)沒有社交娛樂(lè)類應(yīng)用漲得快,體量也不在一個(gè)級(jí)別。對(duì)此你怎么看?你會(huì)選擇“量”還是“質(zhì)”?
對(duì)于企業(yè)用戶量多了固然好,但貴在質(zhì)。在多中選優(yōu),只有把數(shù)量積累起來(lái)才能從中選擇優(yōu)質(zhì)的客戶,但這并不代表就不要從開始積累瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)用戶。
其實(shí)企業(yè)和用戶之間都是雙向選擇的,企業(yè)要認(rèn)可用戶,用戶也要認(rèn)可企業(yè)才能進(jìn)行深入的交流合作。
——李少陽(yáng)
1)個(gè)人感覺to B 市場(chǎng)還是要以服務(wù)為根本,做企業(yè)市場(chǎng)跟to c玩法還是有區(qū)別。
現(xiàn)在做SaaS的企業(yè)有點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)的玩法,是需要足夠的規(guī)模才能盈利,所以SaaS前期基本都要補(bǔ)貼燒錢,但是目前市場(chǎng)是買方市場(chǎng),SaaS服務(wù)不能只關(guān)注規(guī)模,也要注重服務(wù),才能走向良性循環(huán),未來(lái)SaaS在垂直領(lǐng)域必然會(huì)是頭部效應(yīng),服務(wù)質(zhì)量好的會(huì)發(fā)展壯大。
2)經(jīng)歷過(guò)一些SaaS企業(yè),感覺還是太急功近利(可能受投資人壓力),還是把規(guī)模和用戶量放在第一位,跟人感覺還會(huì)要打磨好產(chǎn)品和服務(wù),才是王道。
——薛滿富
我個(gè)人覺得,還是客戶精為準(zhǔn) , 哪怕只有一個(gè)客戶,只要把它做極致了,絕對(duì)沒有問(wèn)題 ,不在量, 而在于質(zhì)。
——三月里的小雨
如果只能選一個(gè),當(dāng)然選擇質(zhì)!之前和吳奇鋒聊過(guò)這個(gè)話題,收幾百、幾千服務(wù)費(fèi)的2B企業(yè),是很難理解做單一大客戶的收款客單價(jià)和業(yè)務(wù)粘度的。
管他三七二十一,給錢就是真牛逼。
——網(wǎng)絡(luò)尖刀 創(chuàng)始人 曲子龍