中國社會科學院新聞與傳播研究所和社會科學文獻出版社共同發布了《2015中國新媒體發展報告》(或稱《新媒體藍皮書》),報告對國內新媒體發展狀況進行了詳盡、專業的研究。
一 周二微信“謠言”最多
藍皮書中關于微信公號“謠言”傳播研究報告,對2014年11月3日至2015年2月28日微信中被多人舉報為“詐騙和虛假信息”的625篇文章共17周數據進行了分析。
研究發現,七類主題的“謠言”數量最多:食品安全(284篇)、人身安全(278篇)、疾病相關(259篇)、健康養生(179篇)、防騙(133篇)、金錢(60篇)、親子(52篇)。其中,食品安全類、人身安全類、疾病相關類主題的“謠言”文章占了“謠言”文章總數的大部分。
將這625條“謠言”文章按照周一到周日分類分析發現后,周一到周三是“謠言”文章出現的峰值階段,周二達到頂峰。臨近周末“謠言”文章數量會出現一個明顯的下降,隨后在周六又出現另一個小高峰。
從7大“謠言”主題典型文章數據庫中挑選出35個具有代表性的關鍵詞進行分析,從“謠言”熱點話題討論熱度分布可以看出,沿海地區,特別是廣東、福建、江蘇、浙江一帶對于“謠言”熱點話題的討論熱度最高。
總的來說,相對中部和西部,沿海經濟相對發達地區對各類“謠言”的關注度更高,這或許與該地區人群對生活質量更為關注、上網比例高、網絡表達能力更強等因素有關。
二 近六成假新聞首發于微博
報告對2014年傳播較廣、比較典型的92條假新聞進行了多維度分析,發現有59%的虛假新聞首發于微博。報告認為,微博平臺開放性高,像一個公開的信息交流廣場,人人都可以在上面發布信息,因而成為眾多新媒體假新聞的信息源。
首發于網絡媒體的假新聞占比32%,位列第二。此類媒體基數大,但多為傳統媒體轉型而成的新媒體形態,其中較有影響力的假新聞有10月28日的《中國“落榜”世界空氣最差20城》、12月17日的《最新中國癌癥地圖出爐》等。
微信平臺用戶基數大且具備較高的社交媒體屬性,其平臺內信息封閉性高,傾向于熟人間傳播。首發于微信的假新聞只有7%。此外,2014年也有少數假新聞出現于豆瓣平臺,如“95后女網友征集各地‘臨時男友’陪游”為一起商業策劃性假新聞,還引發全社會關注,造成了較大的社會負面影響。
報告指出,雖然微信首發的假新聞數量不多,僅占新媒體假新聞的7%。但因其封閉式傳播環境,自我糾錯能力弱,不像微博“廣場”易形成不同信息之間的對沖,且“強關系鏈”之間存在“人情”“面子”等糾錯障礙,辟謠難度大。
三 政務新媒體存在大量“僵尸賬號”
報告分析了6大新媒體族類14個移動媒介平臺上的政務新媒體的發展現狀,指出盡管當前政務新媒體在移動互聯網發展的浪潮中勇立潮頭,及時“占領搶位”,大膽體驗,呈現一派“欣欣向榮”的發展景象。
但是,進一步的觀察調研顯示,各類政務新媒體平臺均存在大量的“僵尸賬號”,對新媒體研究和認知不足、盲目跟風、無力運營、顧此失彼是存在“僵尸賬號”的四大因素。例如,政務短視頻類賬號中,有57.33%的賬號是零發布或久不更新,另有24.73%的賬號或因早期進駐平臺“試水體驗”,發布了與黨務政務毫無關聯的、完全私人化了的家庭生活場景類短視頻且長期存在,政務短視頻賬號整體活躍度和內容符合度不足5%。
從根本上講,新媒體是一種話語權力體系的解構和重構社會格局的隱形的或塑造或破壞的巨大能量體。政務新媒體雖然平等參與其中,但背后實體所擁有的豐厚的信息資源、權力資源、服務資源和傳播資源是任何組織或個體無可比擬的,如何真正實現媒介融合、整合資源,服務并服從于社會進步和民生發展的良性交互的大生態,是需要從根本上解決的命題。
四 中國新媒體發展十大未來展望
報告還首次提出中國新媒體發展十大未來展望,如下:
1、“互聯網+”效應顯著,新媒體的經濟引擎作用更為突出。2015年,在“互聯網+”行動計劃的推動下,新媒體將加速向全行業滲透,創造更多的就業機會,新媒體經濟占GDP的比重會進一步加大。
2、互聯網用戶普及率達到50%,新媒體用戶增速放慢。從用戶數量發展來看,我國新媒體用戶整體規模增速放緩。2014年底我國互聯網用戶規模達到6.49億人,比2013年僅增長3117萬人,普及率增長2.1%,達到47.9%。據此估計,2015年我國互聯網網民將接近7億人,普及率達到50%,手機網民將超過6億人。
3、4G取得爆發式增長,促進移動網絡應用發展。2014年底中國4G用戶總數已接近1億,2015年用戶將有爆發式增長,并將進一步促進移動網絡應用的發展。
4、媒介融合提速,傳統媒體不斷采用新技術。為了順應互聯網傳播移動化、社交化和視頻化的趨勢,傳統媒體積極運用大數據、云計算等新技術,發展移動客戶端、手機網站等新應用新業態,以新技術引領媒體融合發展。
5、新媒體法治進入常態化和精細化發展階段。自2014年7月出臺“微信十條”之后,2015年2月網信辦出臺“昵稱十條”(《互聯網用戶賬號名稱管理規定》),同年4月出臺“約談十條”(《互聯網新聞信息服務單位約談工作規定》),新媒體傳播立法在提速,并進入精準化發展階段。
6、移動金融、移動教育、移動醫療、移動出行等移動行業成為熱點。隨著傳統金融行業在互聯網方面的投入加大,2015年移動金融規模將進一步擴大。百度、阿里巴巴、騰訊等互聯網巨頭向移動教育、移動醫療、移動出版等移動行業加速布局,這些與人們生活緊密相關的移動行業將成為熱點。
7、智能產業進一步興起。當前互聯網巨頭和一些風險投資開始涉入可穿戴設備、移動醫療、智能家居、3D打印等智能產業,發展移動智網。2015年,新一代的智能產品將進一步豐富,涉及領域不斷擴大。
8、社交應用平臺進一步整合,微視頻成為網絡消費金礦。隨著移動寬帶的發展,網絡視頻消費進一步轉向移動平臺。騰訊戰略放棄微博而重點發展微視,微視頻領域的競爭更為激烈。社交應用平臺將得到進一步整合,成為溝通、娛樂、生活、購物和學習一站式服務的入口。
9、廣告進一步從傳統媒體轉向新媒體。作為媒體的主要收入來源,廣告日益轉向新媒體,電視廣告和報紙廣告的市場份額已經出現明顯的下滑態勢,網絡媒體成為第一大廣告收入媒體,未來網絡廣告尤其是移動廣告的收入份額將繼續增長。
10、新媒體資本市場仍將激戰不止。2015年,中國新媒體市場仍然是最具活力的市場,隨著新媒體向各個行業的擴散,新媒體巨頭加速向多個行業布局,新媒體領域將掀起新一輪資本大戰。