社會化營銷不是萬能藥，不是小編發微博。

社會化營銷是一個系統性的戰略是整合營銷的一部分，要跟品牌的定位、方向、核心理念等匹配才能達到真正的社會化營銷效果。

社會化營銷的真諦是基于人的傳播，和消費者建立關系，一個正常人是不會關注企業官微或公眾號的，他總有目的：獲得知識(內容有趣)、獲得好處獲得權力、獲得品牌談資等。

下面就來一起看看杜蕾斯營銷推手解密的新媒體運營18招，多學多少是多少。

— 內容篇 —　

第一招：搶占新聞，唯快不破

遇到突發新聞事件，反應比新浪新聞還快，無需多言，甚至只是一個蠟燭，一個短語，就能擊中起巨大的轉發漣漪。

第二招：借勢熱點，借力使力

抓住當下熱點，與自己的品牌關聯，創造內容。

第三招：UGC內容，草船借箭

企業搭臺，讓消費者唱戲。讓粉絲主動創造并提供內容。編輯省心，粉絲高興，效果良好，何樂不為？

第四招：微博體，人人玩

創造品牌獨有的微博體，引發流行，制造跟風效應。

第五招：植入產品，隔山打牛

為粉絲制作喜聞樂見的內容，而無需刻意突出自己的產品，只需輕輕的植入，自然會有人記得你的品牌。

第六招：中為洋用，洋為中用

把中國特色的東西，拿到國外去包裝一下，然后再傳播回國內，就能火。

第七招：洞察人心，直戳心眼

每個人的內心深處都有脆弱的、癢癢的、難受的地方，只要你戳中了，他們就逃不掉。

— 互動篇 —

第八招：官微互動，嬉笑怒罵

通過與其他官微互動，跨入對方的粉絲圈子擴大影響。讓官微人性化，制造話題，引發群眾圍觀。

第九招：帳號矩陣，左右互搏

利用一組子賬號互動，營造人性感覺，創造故事情節，引發圍觀效應。

第十招：開放話題，引人參與

把微博的結尾做成選擇題或開放話題，吸引大家主動參與到答案中來，甚至形成粉絲與粉絲間的版聊或互動。

— 勾搭篇 —

第十一招：及時響應，大V上鉤

重點關注大V，只要大V一有動靜，用最快的時間發出你的機智回復，引發大V轉評。

第十二招：點評明星，借刀殺人

抓住熱點明星，對其進行正向的入骨點評，同時@其各種粉絲團，往往能取得其忠實粉絲們的大量共鳴。

第十三招：為別人做嫁衣，把自己嫁出去

既然平時大V們根本不搭理咱們，那咱們就主動為大V們制作他們最相關最需要的內容，只要大V們手一滑。

— 曝光訣 —

第十四招：神回復，神功效

自己用小號預先埋入神回復，然后二次轉發，引發神最右。

第十五招：跳出圈子，擴大地盤

很多時候，我們自己的粉絲圈層已經固化，傳播效果難以提升。那就想辦法切進二次元圈/腦殘粉圈/哈韓圈……

第十六招：外圍發酵，微博回流

利用外圍的內容平臺發酵創意，引發UGC創作，然后搜集優質內容，回流微博。多利用知乎、豆瓣、貼吧。

第十七招：玩轉標簽，創造話題

第十八招：連續技！

結合熱點進擊的巨人官微互動，自己就是個神回復。

最后，需要知道社會化營銷的9大用戶痛點：圣經有七宗罪“我”有九宗痛孤獨、好色、貪婪、懶惰、妒忌炫耀、盲從、好奇、善良。

至于這些利用心理痛點的玩法可以細細品味《騰訊內部運營兵法：迎合人性七宗罪》一文。

內容源自關克，現任趕集網社交媒體營銷總監，曾任博圣云峰(杜蕾斯微博締造者)社會化運營總監。