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行業B2B門戶網站運營——內容為王

2013-06-13 09:09:06

說到“內容為王”,也許大家更多地想到電視臺、新聞網站的運營,其實行業B2B門戶網站的運營也逃離不了“內容為王”的原則。無論是新開通的行業網站,還是經營多年的老牌行業網站;無論是從搜索引擎優化、用戶粘性、知識營銷,還是從用戶需求滿足、商業模式構建等各個方面來講,內容始終是一切的基礎,現簡要從各個方面來詳細講解。

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1、內容全導入——新開通網站的第一步

 

我在《行業B2B網站6種主要模式分析》一文中講過,行業B2B網站的模式主要就是產品供應、招商加盟、項目外包、在線交易、市場資訊、行業社區等6種模式,而在這幾種模式里,無論行業網站建設的多么好,模式多么先進,用戶還是主要來看內容的,不管是商業信息、行業知識、行業動態,都是屬于內容,沒有這些內容,就猶如一個商場建設的非常漂亮,卻沒有商品,是沒有任何意義的,不會有人來光顧。

 

新開通的網站,就象新建設好的商場,我們需要盡可能多的把信息錄入到網站,商機信息、企業黃頁、行業知識、行業動態等每個欄目的信息,至少都錄入到10頁以上,讓用戶看到的網站象開通了很久一樣,讓用戶第一眼就對這個網站產生信任,從而吸引用戶進一步來瀏覽、注冊、發布信息、最后部分成為收費用戶。

 

2、循序漸進增加內容——運營時的關鍵點

 

無論對訪問者、對搜索引擎,都是希望網站能不斷有新內容出現,賣產品,做服務,都是靠回頭客的。網站也是一樣,需要靠持續不斷的增加網站內容,并且寫上當天時間,吸引用戶來持續不斷的訪問網站,讓用戶訪問你的網站成為習慣。

 

對搜索引擎來講,對一個網站的的評級最重要的一點就是這個網站是否循序漸進的增加新的內容,搜索引擎抓取一個網站內容的頻率,是隨著網站新增加內容頻率來的,而用戶搜索時,搜索結果中最要要的一個排序規則,就是信息的出現時間。一個每天都更新(節假日除外)的網站(原創內容要占一定的比例),一定會獲得搜索引擎帶來的大量新用戶。網站的流量自然會一天比一天的上升,品牌影響力也會一天比一天的強。

 

3、增加非商機內容——網站推廣的最好方式

 

許多行業B2B網站對行業知識、行業動態、行業社區等非常不重視,基本是處于拋棄的狀態,這個對于網站的推廣、用戶的粘性、平臺品牌知名度及影響力打造、搜索引擎對網站的評級都會有很大影響,尤其是新開通不久的網站,以及細分行業B2B網站,沒有太多的資金預算去做推廣,造成了流量非常的低,影響力不夠,自然沒有人肯掏錢給你。

 

如果增加了許多原創的行業動態、行業知識,把博客、論壇、資訊等做好了,雖然這些欄目本身并不能帶來許多銷售,但是這是一個相對廉價的,可以源源不斷的給你提供新用戶的營銷推廣方法。因為據統計,在網絡上學知識、找資料的人遠遠超過找商機的人,也是目前最為成熟的網絡應用模式。在網站推廣初期,如果你的平臺及模式建立的好,您可以用極低的成本,把行業知識、社區的內容做好,也可以叫“知識營銷”策略吧。

 

BAIDU能稱雄中文搜索市場,BAIDU音樂、貼吧、知道、百科做了很大貢獻,因為帶來了用戶,有用戶就有市場,就能建立品牌知名度及影響力。

 

4、大量原創內容——網站品牌的最好詮釋

 

無論是買方信息、還是賣方信息,或者是行業知識、社區交流,無論是用戶自己創造的,還是網站工作人員自己錄入的。一個宗旨,必須要保證大量的原創內容,轉摘是必須的,但是原創才是方向。只有這樣網站才會一直以高端的形象面對用戶及客戶;只有這樣,搜索引擎才會帶來大量新用戶,用戶才會形成習慣,定時來訪問網站

 

在平臺模式上,要鼓勵用戶發原創的內容,優先推薦原創內容。鼓勵買家在平臺上發布原創商機信息,給予最方便的信息發布方式。鼓勵賣家在平臺上不斷發布供應信息,力求讓他們以最詳細的方式發布,比如:阿里巴巴鼓勵供應商發布信息的廣告詞:發的越多,“發”的越多,這樣買家才愿意去網站找賣家,比如:大家看看淘寶,就知道其產品內容之豐富了。在行業知識內容上,不僅要有專門編輯/記者,能通過采訪、寫綜述等方式,創造原創內容,還要從模式是鼓勵用戶發布原創的、精華的內容。堅決不能采用垃圾網站的做法,采用軟件在別的網站去拷貝商機信息、行業知識等。

 

5、高質量的內容—讓用戶優先看到高

 

做行業B2B門戶網站,與做SNS、聊天工具有一些不同,雖然我們講陽春白雪、下里巴人,都要照顧,但是我們始終是面對企業,是具有一定高度的。有的網站企業商鋪,功能很多,也做的很好,但是點推薦、搜索結果前幾頁的信息,出現了很多非常不完善的,甚至就是亂七八糟的商機信息,這就會影響網站的整體的質量,用戶的體驗。尤其是買家看到網站的賣家都是些信息不完善的,對網站及賣家的信任度都會非常低。

 

網站就是一個市場,好的、差的信息都有的,做為平臺,就有責任將好的內容“推”給用戶看。從商機信息來講,要推薦信息豐富的、完善的、熱點的賣家信息給買家看;從行業知識信息來講,要推薦最精華的、最新的、瀏覽次數更多的、評論/回復更多的給用戶看。關于整理的方法,做專題是最好的,把具有一定的關聯性的精華商機、行業知識定期整理成專題,讓用戶有更多渠道看到精華內容。

 

同時平臺建設也要給予配合,做更多的內容聚合頁面,讓一個用戶來了網站,能在網站停留的更久。這方面新浪新聞、QQ迷您面板、淘寶主題商機等做的很好,值得學習。

 

6、讓內容更值錢——內容決定商業模式的構建

 

行業B2B網站現階段的現狀,大部分還是停留在賣信息、做廣告推廣的階段,這必然決定了內容在其模式中起決定性作用。如果是做商機信息為主的行業B2B網站,求購信息、買家信息就只能讓收費會員才能看,網站平均每天能有多少有價值的買家信息,決定了網站是否有人愿意付費;收費的賣家信息是否完善、豐富、靠前,是否比未收費的要更吸引買家,獲得更多詢盤,是決定平臺是否有更多買家,賣家是否愿意掏錢給你的關鍵點。

 

如果是純粹賣行業市場分析報告的網站,內容就更重要了,豐富、翔實、具有商業價值的內容提供給交費的用戶,而未交費的只能看選讀、一部分基礎的信息。這個時候內容的好壞,直接決定網站的發展。

 

關于供求內容與商業模式之間的關系,大家可以看看我07年寫的《B2B網站供求商機運營4種誤區》,簡要的講了商業模式與供求內容之間的關系。

 

關于行業B2B網站的內容,也許大家都懂,但是真正去運營起來,許多細節、方向性的就不是所有網站的管理層人都能理解的。其中涉及到綜合的、跨領域的東西很多,比如:網站技術、推廣、商業模式構建、銷售、新聞、服務等各個方面都要考慮,有時兩個網站表面看起來都是差不多的,但是用戶使用久了就能明顯感覺出來的。

 

本文所寫僅限個人的工作經驗及心得體會,鑒于本人的悟性及視野,未必都是正確或講的很完善的,不足的地方大家多多包涵,也歡迎大家和我探討。

 
原鏈:http://www.sootoo.com/content/424808.shtml
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