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薛素文:產業互聯網與農牧企業的新思維

薛素文 央視網 2017-03-22 08:09:17

今天分享的是一個“古老”但又“時髦”的話題。“古老”是說人類從一開始就有了畜牧業,到現在有幾千年的歷史,互聯網應該是最近十年開始興盛,怎么樣把這個最古老的行業嫁接到國內現在最具時代特色的互聯網,這兩個行業融在一起怎么去發展?大北農過去幾年來做了一些探索,有一些經驗也有一些教訓。

新思維

一、正在看到的變化

第一,以前最有價值的東西,就像石油、現金、廠房、 地段,比如只要說是企業多大,一定要說多大的基地,多大的產能,這是我們以前判斷一個企業很重要的一個標準。現在,大家不再談這些了,而更多的談我有多少流量,多少數據。未來衡量的標準應該是信用與粉絲。如果互聯網在我們農牧行業真正能夠得到發展的話,其實往往這個信用對我們特別重要。而且有多少人跟著你在一起,形成你和他之間的交流,這是很重要的資源。

第二,人才選擇,如果選擇雇傭制,很難雇傭到優秀的人才,如果選擇合伙制就不一樣了。最近自由職業者正在大量興起,人的個性被不斷釋放,人人都是微商,人人都是自媒體,每個人都是一個獨立經濟體。尤其是微信的產生,至少一個人有三個圈:一個是同學圈,一個是家人圈,一個是同事圈。每個圈都是一個獨立的生態關系,這就是大家一起做事的好處。

互聯網經濟發展到現在,企業與人的關系發生了很大的變化。在農耕社會的時候,生產單位是一家一戶。到了工業時期是雇傭關系,你是打工的,我是老板我雇傭你,到了互聯網時代,人與人之間會產生平等的關系,企業里的員工和老板,其實是合伙人關系。

第三,現在做企業,也是越來越難,但是,以創業文化為核心的思潮,開始崛起。很多企業在尋找新的動力—— 創造力。所以,發現創造力是最重要的資源,而且創造力中文化是最重要的,文化比個人更重要。認同文化的人在企業發展中會越來越好。

第四,一個獨立的商業組織,或者說一個公司,在不斷地被模糊化。未來的組織不再是“公司 + 雇員”的模式, 而是“平臺 + 個人”。相信在行業的未來,會出現很多的“職 業個人”,他們不屬于任何企業,但依托在一個大的平臺上。我們尋找的就是一個讓眾多的農戶、企業一起共同創業,在一起形成一個小平臺或者是大平臺。未來,也許公司將會消失,但服務和平臺卻是永恒的。未來,也許很多方面都會改變,但是有兩方面是不會改變的:一個是“服務”,一個是“平臺”。

第五,下一代可能不是電商模式,而是去企業化,打破個人邊界。過去是商業模式的創新,現在是生態模式的創新。實現科技、文化與互聯網的完美融合,只有這樣才是一個最完美的經濟形態——生態經濟。包括大北農在內,我們前兩年一直在做的“豬聯網”(z.nxin.com),只有養殖戶,只有豬場有錢賺,我們才有錢賺。做了豬聯網之后,我們認識到,當豬養好了,沒有病,把豬賣出去才會有錢賺。我們不但幫養殖戶養好豬,還幫養殖戶把豬賣出去。可見, 豬聯網做的不僅僅是養豬的事情,而是在經營大的生態, 這就是我說的生態經濟。

第六,互聯網人的形態正在悄悄改變。尤其是去年國家提出“互聯網+”戰略,互聯網正在從一個消費型的互聯網, 開始向一個產業互聯網發生變化,以前解決的是單體消費者的個人生活體驗,現在解決的是我們如何顛覆自己的生產、研發、管理與金融。

第七,傳統的供應鏈正在逆向打通。消費開始決定生產,未來每件產品在生產之前都知道它的消費者是誰。很多企業在這個問題上做得非常好,賺了很多錢,過往的企業都是通過這樣的邏輯賺錢的。未來飼料企業將不會有倉儲,C2F將是最主要的商業模式。

二、產業互聯網時代最大的機遇是農業互聯網

產業互聯網時代最大的機遇就是農業互聯網。第一,因為農業互聯網比很多小產業都要大得多。市場空間很大。舉一個例子,養豬行業,中國去年出欄生豬 7 億頭,帶動的產值就是 1.4 萬億元,這是非常巨大的。第二,畜牧產業非常落后,越落后的行業,互聯網的機會越多。第三,企業信息化水平也比較低,并且有大規模的用戶,交易環境差,交易成本高,這是目前的機會。

三、未來真正的互聯網企業將在農業中產生

產業互聯網時代,最大的機遇是在農業互聯網,未來真正的互聯網企業將產生在農業行業,而不是互聯網行業。因為農業是最接地氣的。傳統的互聯網企業與農業企業比較,如果他們是天上掉下來的,我們是地里長出來的,而且農民天生信任我們,與我們天天打交道,我們會懂得農戶的語言,但是互聯網企業他們不知道。他們可能對互聯網技術比較懂,可是我們知道農戶的需求,如果能夠適當地將互聯網這個工具與傳統企業融合在一起,傳統企業就是一個非常好的互聯網企業。

四、融入生態圈或建立一個生態圈平臺

去年很多互聯網界的人在說平臺的概念,現在我們在講做生態圈的概念,在互聯網社會里,沒有一家企業是可以獨善其身的,包括像大北農這樣的企業。如果他只賣東西是不能存活的。下一階段,包括所有的農牧企業都是這樣。 未來一個單打獨斗的企業是沒有意義的。

五、我們怎么辦?

我們是傳統企業出身,不能拋棄所有的東西,丟掉廠房,丟掉客戶?不可能。我們要根據自己的業務去做,但是又要知道我們的下一代是什么。互聯網社會,有一個觀點就是后天觀。就是你活到今天一定知道后天是什么樣的,然后倒推今天你應該怎么活。我們以后的產業模式是什么,回過來看我們現在的模式應該是什么樣的,最后決定我們是以什么樣的姿態和態度去做。我認為不管是什么,互聯網思維或商業模式,不要拋棄我們的農業。也就是說山還是那個山,河還是那條河,做農業的不要把最核心的東西丟掉。

六、扎根行業,堅守農業

其實缺少實體經濟的支撐,農業互聯網就是空中樓閣。互聯網+ 農業,這是什么關系?互聯網就是翅膀,農業是身體。如果沒有翅膀,照樣可以活得很好,只不過飛不起來而已。千萬不要為了翅膀把身體丟了。不要羨慕 BAT 有什么,其實他們那些優勢,我們是花多少精力也做不到的,但他們做我們的也做不好,關鍵是要看自己做什么。所以堅守經營企業的本質,就是如何利用互聯網思維和工具提升管理經營效率。利用互聯網改造經營體系,改變商業模式,增加價值。

下面簡單跟大家講一下,我們三年來總結和提煉的一些想法。

一是“協作”。將眾多的行業聯在一起,對手與對手的合作,與同行的合作都是基本的。還有企業內的合作。合作就是融入、開放、共享和互助。山頭主義是阻礙團隊發展的最大障礙。企業里面會有各個派別,我是哪個學校的,誰和我是同鄉,這個是完全不行的思維。對于企業也是,一些企業關系比較緊密,一些企業不緊密,合在一起打對方,這樣只能是互相殘殺。

生態型的互聯網企業沒有絕對的部門邊界,只有大大小小的項目組。所以,我們一直不再去按部門來分類,我們幾乎是沒有部門的,都是項目組。現場抽人組建項目組,結束之后又回到自己的崗位去。如果部門太多,會影響這個公司的發展。部門多了,可以利于分工,有利于專業化。在企業里面,要避免個人英雄主義,你可以領舞,但不可以獨舞。擴展自己的心靈邊疆,多談我們,少談我,多談兄弟單位,少談本部門。這些涉及到產業鏈的合作,內部的合作,企業里哪些人有協作精神,協作精神是互聯網時代最重要的精神之一,而不是說什么商業模式。這是最重要的,當然以前也有,現在必須要有。

第二個是“顛覆”。現在顛覆談得有點過,很多人說,我是做飼料的,怎么顛覆?希望創新,希望突破,希望摧毀固有的模式,包括管理模式、經濟模式、員工的心智模式。每一個過程,都是通過小小的微創新,積少成多。如何做到這點?格式化自己的大腦,把自己的內存空出來。電腦工作時間長了,會很慢,重啟之后再開就會很快。這樣就可以像瘋子一樣思考問題,想別人所未想,做別人所不敢做。

舉一個例子,我在過去大概十年左右的時間里,思維模式很簡單,就是如何把產品做得更極致,然后通過經銷商渠道商賣給養殖戶。在過往的飼料企業,這種模式是很好的,但在互聯網模式下來看效率就太差了,我們盡管有一萬多人,有大量的非常專業的人員、專家、教授。但是一個人一天只能實現很少的工作量,開車來回一天就只服務一個豬場。

隨著業務的發展,有很多的豬場需要提供服務,怎么辦?希望通過一個工具,這個工具比如說豬聯網,做什么呢?首先做的事情不是說讓互聯網服務企業,初衷是讓豬場都能夠通過豬聯網產生數據并與我們聯系,而所有的非常有能力的服務人員,通過互聯網平臺,能夠進行一對多的服務,以前是一對一,現在是一對多,這樣服務成本就會大幅降低。這是做豬聯網的目標。

在豬聯網可以看到豬的各個方面的情況。當看到一頭豬發病的時候,我們可以通過大數據判斷是個體事件還是群體事件。如果是個體事件很簡單,如果是群體事件就要集體防疫。我們可以告訴老板什么時候配種,什么時候免疫,這都是專家要做的事情,有了豬聯網這些東西將完全會被電腦代替,當數據足夠多了,豬聯網會提醒他們,通過電腦,手機來告訴他們。

這就是我們希望能夠通過豬聯網做的。這樣能做好,可以改變整個中國畜牧企業,尤其是飼料企業的很多工作模式。以前是帶著藥箱去做服務,現在不是,是拿著手機和平板,配著很多工具,有針對性的,分門別類,效率非常高的去解決一對多的服務。到那個時候,不需要那么多人,但能夠為很多企業提供專業化的服務。因為市場延長了,知識水平通過互聯網得到了巨大的改善。圍繞這個,包括目標,思想,機制,團隊,管理與氣質,我們都要全新打造。

第三是“快”。如果你不快,就很難和別人競爭。其實,很多人喜歡談戰略,談戰術,但我們最近兩年也不再談這個了,因為未來,在互聯網下,真不知道會怎么樣,包括飼料行業和養豬行業。希望戰術上不求看得太遠,但是要小步快跑。輕量布局。

第四是“極致體驗”。就是給我們的客戶帶來簡單,輕松,意外的感覺。你賣一堆飼料給養殖戶,他感覺到你的產品很好,品質很好,這不是極致,這是本身應該提供的。但你提供的是他沒有想到的東西,這是極致。極致包括兩個方面,一個是產品上的,還有就是服務上的。產品要足夠極致,要講究工匠精神和給用戶想不到的很強的迭代計劃。

第五是“共享整合”。淡化公司的邊界天下萬物能夠為我所用,從重資源走向輕資源。不要為了擴大產能天天去圈地。小米沒有幾家手機店,照樣可以賣出很多的手機,比起傳統的廠商,他們的競爭優勢就會很強。包括人才,以前為了好的人才,不惜重金雇傭過來,這個對嗎?以前是對的。但現在如果他是很厲害的人才,不是占有他。頂尖的人才一定是行業共享的,因為他有自己獨立的思想,最重要的不是擁有人才而是重用人才。

第六就是“做成圈子”。利用互聯網技術通過線上線下,最大可能做社群。最近大家可能會發現很多的養殖合作社,這是一個最基本的社群模式,是非常好的。大北農以前也是這樣的思維,包括我們以前通過線上訂貨,線下提供服務,從2012年開始,幾乎95%以上的飼料,都是通過網上訂貨的。未來是服務業,就是有平臺 + 眾多手藝人。希望通過一個平臺可以集合各種各樣的人才,可為我所用,也可為行業所用。未來的制造業就是平臺 + 眾多品牌商。希望在這個平臺上聚攏在座的各位,形成非常有影響力的圈子。

第七就是“簡單”。把公司變輕,把資產變輕。把產品做精,把團隊做小。總裁、大區經理、小區、業務員、客戶各層級,一定要去梳理,去除師旅團,混合編隊,建立精英小團隊。讓層級變少,利用大數據,平臺化,全通道溝通。如果沒有做大數據管理,沒有做平臺化,沒有任何準備肯定不行。但是大北農不一樣,因為所有的數據都在一個大的平臺上,我們一定是向系統要數據。如果不做到這一點,扁平化是沒有辦法的,扁平化的基礎一定是信息獲取能力非常平臺化,才可以做到。把管理變淡,提倡自管理,輕流程,簡單粗暴高效管理模式。還舉蘋果手機的例子,他只有一個價格,小米的手機也是只有一個價格。可是我們呢,不同區域、不同客戶的價格太多了。應該是在產品和服務商去服務客戶,而不是說從價格上去吸引客戶。

第八是精準。要精準定位,從小到大,先做試點,從點到面。切忌砸錢燒錢式的推廣。比如說滴滴打車,這個是補貼的,但是快車是賺錢的。樂視是賺錢的,電視是以成本價賣給你,但在線看電影是收費的。因為你看電視一定是通過賬號看的,不是像平常的電視一樣。你看什么節目, 他都知道,通過這樣來知道未來雇傭哪個演員來演電視劇。大量業務要去做調研,這樣的信息傳遞效率很低,最好的解決方案是直接讓用戶與產品經理對接。

第九是“做起來要兇猛”,但你看準了一件事情下手一定不要手軟,要快、猛、兇。

結語

所有成功的企業都是不斷進化的企業,唯有進化值得信仰,唯有投身進化方可在進化中求生。未來,這么多企業不一定都存在,但這里一定會產生一個獨角獸或者是巨無霸,因為我們都在使用企聯網。(作者:農信互聯總裁 薛素文)

作者簡介:

薛素文,1996年加入大北農集團,先后出任CFO,CIO,常務副總裁,董事,全面負責財務體系建設與整合,信息化戰略的制定和執行,在大北農集團員工持股制度,企業IPO,企業流程建設、內部控制,建立和提升高效的財務和信息化體系方面做出了重要貢獻。

薛素文曾獲評2010年度中國十大優秀CFO、2013年度中國杰出CFO年度人物、中國10大資本運營TOPCFO、中國信息化十大杰出CIO、2014年度中國畜牧行業年度十大經濟人物。

2015年2月8日,北京農信互聯科技有限公司正式揭牌成立,薛素文出任農信互聯總裁。

農信互聯,中國農業互聯網+金融平臺生態圈企業,專注于”用互聯網改變農業”的使命,致力于成為服務三農的農業互聯網平臺運營商,推動中國農業智慧化轉型升級。


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